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商务沟通与交流(第3版21世纪高职高专规划教材)/市场营销系列书籍详细信息

  • ISBN:9787300260112
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2019-01
  • 页数:暂无页数
  • 价格:28.12
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装-胶订
  • 开本:16开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
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内容简介:

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书籍目录:

章 商务交流概述

节 商务交流简介

第二节 商务交流的管理功能

第三节 商务交流的分析工具及其发展趋势

第二章 人际交流

节 人际交流的特点与功能

第二节 人际交流在中国社会中的特殊作用

第三节 人际交流的原则

第四节 人际交流的障碍

第五节 人际冲突的处理

第三章 组织交流

节 组织交流的概念、特点与功能

第二节 组织内部信息交流

第三节 组织外部信息交流

第四节 影响组织交流的因素

第五节 会议管理

第四章 面向大众媒体的商务交流

节 面向大众媒体的商务交流与舆论导向

第二节 日常工作中面向大众媒体的商务交流

第三节 危机管理中面向大众媒体的商务交流

第五章 互联网商务交流

节 从战略高度认识互联网商务交流的重大意义

第二节 互联网商务交流的优势和特征

第三节 互联网商务交流的主要形式

第四节 互联网商务交流应注意的问题

第六章 倾听技巧

节 倾听概述

第二节 影响倾听效果的因素

第三节 有效倾听的技巧

第七章 口头交流

节 口头交流的特点与功能

第二节 成功面谈的技巧

第三节 面试技巧

第四节 成功演讲的技巧

第五节 电话交流技巧

第八章 书面交流

节 书面交流概述

第二节 商务写作的基本原则

第三节 常用商务文书写作技巧

第四节 商务书面交流的写作策略

第九章 非语言交流

节 非语言交流概述

第二节 非语言交流在商务交流中的应用

第十章 商务谈判技巧

节 商务谈判概述

第二节 商务谈判策略与技巧

第十一章 跨文化商务交流

节 跨文化商务交流的模式与特点

第二节 跨文化商务交流中的语言交流和非语言交流

第三节 跨文化商务交流中的障碍与对策


作者介绍:

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出版社信息:

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书籍摘录:

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原文赏析:

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其它内容:

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书籍真实打分

  • 故事情节:9分

  • 人物塑造:4分

  • 主题深度:9分

  • 文字风格:3分

  • 语言运用:8分

  • 文笔流畅:6分

  • 思想传递:9分

  • 知识深度:6分

  • 知识广度:3分

  • 实用性:9分

  • 章节划分:8分

  • 结构布局:5分

  • 新颖与独特:3分

  • 情感共鸣:6分

  • 引人入胜:8分

  • 现实相关:4分

  • 沉浸感:4分

  • 事实准确性:6分

  • 文化贡献:5分


网站评分

  • 书籍多样性:9分

  • 书籍信息完全性:8分

  • 网站更新速度:6分

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  • 书籍清晰度:9分

  • 书籍格式兼容性:4分

  • 是否包含广告:8分

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  • 稳定性:9分

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