客户服务管理 pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载
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内容简介：
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
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其它内容：
书籍介绍
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：4分
使用便利性：8分
书籍清晰度：3分
书籍格式兼容性：7分
是否包含广告：7分
加载速度：5分
安全性：9分
稳定性：8分
搜索功能：7分
下载便捷性：7分
下载点评
- 速度慢(371+)
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下载评价
- 网友 权***波：
收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！
- 网友 宫***玉：
我说完了。
- 网友 晏***媛：
够人性化！
- 网友 宓***莉：
不仅速度快，而且内容无盗版痕迹。
- 网友 师***怀：
好是好，要是能免费下就好了
- 网友 邱***洋：
不错，支持的格式很多
- 网友 沈***松：
挺好的，不错
- 网友 孙***夏：
中评，比上不足比下有余
- 网友 常***翠：
哈哈哈哈哈哈
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：9分
主题深度：3分
文字风格：6分
语言运用：9分
文笔流畅：7分
思想传递：4分
知识深度：5分
知识广度：5分
实用性：8分
章节划分：4分
结构布局：6分
新颖与独特：3分
情感共鸣：3分
引人入胜：8分
现实相关：3分
沉浸感：4分
事实准确性：7分
文化贡献：4分