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本书具有以下特色。 ，将CIS的理论阐释与具体的案例解析相结合，以CIS导入的方法与程序为侧重点，注重应用性和操作性。 第二，与市场上的同类书中大部分只阐述“MIS、BIS和VIS”不同，本书设专章对“企业听觉识别系统(AIS)”进行阐述，既突出了听觉识别在形象塑造中的作用，也使结构更加完整。 第三，与目前市场上相当部分的同类书(以艺术类出版社出版的书为主)对企业形象整体方案的策划重视不足，偏重于视觉识别系统(VIS)设计不同，本书以企业形象策划为主，以视觉识别系统(VIS)的设计为辅，以满足工商管理、市场营销等非艺术类专业学生教学的需要。 第四，本书适应网络时代的特点，对企业网络形象的塑造和管理进行了专门阐述，并广泛融合“跨界”“开放式创新”“公益营销”“知识管理”等新思维，具有鲜明的时代感。 第五，每章都设有名人语录、学习目标、本章关键词、导入案例、复习思考题、案例分析等板块，正文以“阅读资料”的形式穿插相关小案例、相关知识及**动态，实现生动性与深刻性相结合，理论性与可操作性相统一。 本书在编写过程中参考和借鉴了大量的企业形象策划、企业文化学、管理学、组织行为学、市场营销学等领域的文献，采用了企业标识设计的部分优秀作品。对于参阅和引用的作品，有的已在书中直接注明，有的列为参考文献，在此向所有有关文献和作品的作者表示衷心的感谢。 由于编者水平有限，书中难免错误遗漏之处，敬请广大读者指教匡正

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曾凡海，   广东工业大学管理学院教师，一直从事《企业形象策划与设计》、《广告学》、《市场营销学》、《管理学》等学科的教研工作。10多年的《企业形象策划与设计》的教学经验，熟悉企业形象策划的学科领域及运作，并有自己比较系统的教学体会；编著《广告学》（清华大学出版社2015年10月版），担任《服务营销学》（科学出版社2009年9月版）主编之一，担任《市场营销学》（清华大学出版社2014年1月版）副主编；参与了《市场营销学》（张德鹏主编，广东高教出版社2010年版》、《现代广告学》（雷鸣主编，广东高教出版社2007年版）、《公共关系学》（陈红川主编，广东高教出版社2006年版）等教材的编写。

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本书以科学地进行企业形象管理、全面提升企业的形象力为中心，以塑造企业形象的基本手段企业形象识别系统的内容和程序为基本架构，按照企业形象管理的理论基础、企业形象的环境洞察与定位管理、企业形象的开发与实施管理、企业形象的巩固与提升管理的思路，系统、全面地阐述了企业形象塑造和管理的基本原理、方法和技巧。本书将企业形象塑造与管理的理论与实践过程相结合，注重实践性、系统性、程序化和操作性，从而为读者形成科学的形象管理的理念、系统地掌握形象管理的理论和方法、提升企业形象管理的能力提供一个基本的思路和工具。本书可作为高等院校市场营销、工商管理、艺术设计等专业企业形象类课程的教材，也可作为广告、公关等公司进行职业教育和岗位培训的教材和自学参考书。

书籍介绍

本书具有以下特色。 第一，将CIS的理论阐释与具体的案例解析相结合，以CIS导入的方法与程序为侧重点，注重应用性和操作性。 第二，与市场上的同类书中大部分只阐述“MIS、BIS和VIS”不同，本书设专章对“企业听觉识别系统(AIS)”进行阐述，既突出了听觉识别在形象塑造中的作用，也使结构更加完整。 第三，与目前市场上相当部分的同类书(以艺术类出版社出版的书为主)对企业形象整体方案的策划重视不足，偏重于视觉识别系统(VIS)设计不同，本书以企业形象策划为主，以视觉识别系统(VIS)的设计为辅，以满足工商管理、市场营销等非艺术类专业学生教学的需要。 第四，本书适应网络时代的特点，对企业网络形象的塑造和管理进行了专门阐述，并广泛融合“跨界”“开放式创新”“公益营销”“知识管理”等新思维，具有鲜明的时代感。 第五，每章都设有名人语录、学习目标、本章关键词、导入案例、复习思考题、案例分析等板块，正文以“阅读资料”的形式穿插相关小案例、相关知识及最新动态，实现生动性与深刻性相结合，理论性与可操作性相统一。 本书在编写过程中参考和借鉴了大量的企业形象策划、企业文化学、管理学、组织行为学、市场营销学等领域的文献，采用了企业标识设计的部分优秀作品。对于参阅和引用的作品，有的已在书中直接注明，有的列为参考文献，在此向所有有关文献和作品的作者表示衷心的感谢。 由于编者水平有限，书中难免错误遗漏之处，敬请广大读者指教匡正