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中国饭店行业服务礼仪规范(试行)书籍详细信息

  • ISBN:9787563710867
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2007-10
  • 页数:41
  • 价格:7.10
  • 纸张:胶版纸
  • 装帧:平装
  • 开本:大32开
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
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内容简介:

本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充,适用于在中国境内开办的各种类型的饭店,含宾馆、酒店、度假村等。

 


书籍目录:

总则

篇 基本礼仪规范

第二篇 通用服务礼仪规范

第三篇 前厅服务礼仪规范

第四篇 客房服务礼仪规范

第五篇 餐饮服务礼仪规范

第六篇 康乐服务礼仪规范

第七篇 其他对客服务礼仪规范


作者介绍:

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出版社信息:

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书籍摘录:

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原文赏析:

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其它内容:

书摘插图


书籍介绍

本规范是对《中国旅游饭店行业规范》的深化和补充,适用于在中国境内开办的各种类型的饭店、含宾馆、酒店、度假村等。本规范由中国旅游饭店业协会发布并负责解释。


书籍真实打分

  • 故事情节:8分

  • 人物塑造:7分

  • 主题深度:8分

  • 文字风格:7分

  • 语言运用:6分

  • 文笔流畅:6分

  • 思想传递:5分

  • 知识深度:9分

  • 知识广度:4分

  • 实用性:9分

  • 章节划分:4分

  • 结构布局:7分

  • 新颖与独特:7分

  • 情感共鸣:9分

  • 引人入胜:9分

  • 现实相关:9分

  • 沉浸感:8分

  • 事实准确性:4分

  • 文化贡献:4分


网站评分

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