中国式管理情境 袖珍版 北京联合出版公司 pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载

本书尝试通过分析中国人的行为，以期从这些行为中看我们自己的管理。因为中国人的行为很不容易依照西方的标准来考察和评估，所以出版本书，是希望大家能够把管理的道理，依据中国人的行为切实付诸实施，并求其圆满而有效。书中将中国人的管理行为特性分成了7章，以个案分析的方法，分析说明了28个经实践证明有效的中国式管理行为要点。每个要点均设有情境案例描述、分析、说明，并配有“问题”“要则”等，十分便于管理者感悟、借鉴。

第一章工作的原则

导言

流汗不流血

做事不坐牢

卖力不卖命

争气不争功

第二章沟通的现象

导言

先说往往先死

不说也是会死

优选说到不死

行动胜过语言

第三章沟通的真谛

导言

三大特色

上下界限

要用看的

不说好话

第四章人我的分寸

导言

弄清楚对方是谁

小心才不会上当

凡事求自己合理

当心“程咬金”系统

第五章是非的判断

导言

是非很难分辨

怎么说都有理

让制度背黑锅

圆满中分是非

第六章会商的技巧

导言

会而不议

议而不决

决而不行

由情入理

第七章合理的兼顾

导言

好不好都犯忌

听不听都可以

招不招都不行

罚不罚都有理

结语中国人的包装哲学

"曾仕强

中国式管理之父，当今中国极具影响力的管理大师与国学大师。台湾交通大学教授，台湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年，首倡中国式管理，名动政商学界，享誉海内外。

曾仕强教授深谙中国传统文化与西方管理理论，学问渊深，世情洞达。他是央视《百家讲坛》很受欢迎的主讲专家之一，以其深厚的中国文化功底和中西贯通的渊博学识在中国管理界独领风骚，并被有名国学专家钱文忠教授尊为“我们这个时代的天人之师”。"

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     中国人的工作原则，分析起来，不外乎“流汗不流血”“做事不坐牢”“卖力不卖命”以及“争气不争功”。

“流汗不流血”——流汗是应该的，对健康有助益，何乐而不为？流血大可不必，因为那毕竟不是好事情。运用合理的方式，和谐地争取权益，是明智的举动。盲目地抗争，到了流血的地步，乃是万不得已的选择，能免即免。

现代化工作，流汗的机会大幅度减少。在工作之余，适当地运动，以求身心的正常发展。情绪合理平稳，工作顺利进行，也是避免流血的有效方式。

“做事不坐牢”——“守法”俗称“守规矩”，乃是中国人的基本原则。中国人“守规矩而不死守规矩”，亦即在规矩的范围之内，权宜应变。可以“随机应变”，绝对不要“投机取巧”。事情是要做的，牢狱是不能坐的，这才是中国人的不二原则。

中国人不喜欢接近听话的人，因此“合理的听话”，成为“做事不坐牢”的优选保障。上司的命令，合理则听之，不合理就不听。换句话说，合乎规矩的，全力去做；不合乎规矩的，不听也不做。

不坐牢的原则，是保护自己不违法的法宝。但是，不能因为不坐牢便不做事。应当做的，要尽力而为；可能坐牢的，绝对不为。

“卖力不卖命”——中国人喜欢劝人卖力的道理，听起来、做起来都相当心安理得。大多数中国人很难接受卖命的论调，劝人卖命的，要求大家拼命的，优选自我节制，因为说得愈多，自己所积的罪孽愈重。

中国人一方面尽心尽力，一方面又用心保命。俗云“留得青山在，不怕没柴烧”，实在不无道理。

卖力不卖力，由他人裁决。不卖力得不到他人的认可，很难成功。卖命不卖命，由自己决定。劝人卖力，是做好事；劝人卖命，那就不是什么好事了。

“争气不争功”——中国人深明“好事不出门，坏事传千里”的道理，知道“功劳很快就会一笔勾销，而过失则常常被牢牢记住”。这种“功没、过存”的情况，使一部分中国人相信了“不求有功，但求无过”的哲学，因而“争气不争功”。争气是减少过失，不争功则是不希望获得功劳。

人必须争气，争一口气，才能扬眉吐气。人不必争功，只为争来争去，到头来不过是一场空，何苦来哉！

争气，是大家经常用来互相激励的好话。争功，则是迟早找自己麻烦的事情，少做为妙。

流汗不流血

个案：

农历正月初五的清晨六时，王董事长虔诚地率领工厂高级干部，先拜天公，再拜安置在厂内的神祗，祈求开工大吉，员工平安。

第二天，有一个作业员在工厂里摔了一跤。旁边的人。不但不去搀扶他，反而幸灾乐祸地哈哈大笑，一时之间，“倒霉”“活该”“不小心”此起彼伏。

再过两天，又有一个同事在原地摔倒。他手里抱着一堆物料，失手飞散，有一个迎面而来的领班，不幸被打得眼角出血，送医诊治。

请问：

1．王董事长为什么要祈求开工大吉？

2．作业员在工厂摔了一跤，为什么旁边的同事不去扶他，反而幸灾乐祸地哈哈大笑？

3．怎样才能确保“流汗不流血”？

4．为什么工厂的工伤事故频率十分重要？

5．职场中流血的原因，主要有哪些？

分析：

1．个案中这一类打断正常工作的现象，都称为事故。事故可以分成伤害事故及非伤害事故两大类。伤害事故又可以细分为被撞击、坠落、跌倒、卷入、呼吸中毒、扭伤、碰伤、触电、灼伤、烫伤，都是可能引起流血或致命的意外。

中国人十分清楚“天有不测风云，人有旦夕祸福”的道理，深知一切都是“不一定”的，亦即多少带有一些“风险性”。

王董事长选好良辰吉时，以虔诚的祭拜来祈求开工大吉，便是为了满足员工“求安”心理的需要。

2．作业员在工厂摔了一跤，旁边的同事为什么笑他？其实，同事笑他倒霉，骂他活该，基本上都和人情味或良心扯不上关系。真正的用意，则是“不小心”这一句话所透露出来的信息。

有人摔跤，为什么最直接的反应是“为什么不小心”？因为大多数中国人认为一个人只要处处小心，时时谨慎，就不会发生事故。

这种精神，叫作“反求诸己”，乃是自己负责的修己精神。

P3-7

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