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本书详述9·11事件发生之后分秒必争的行动与决策，并与读者分离在最严酷的考验下最值得信赖而且有效的领导原则。无论面对的是一场灾难，还是每日困扰着纽约这个大都会的大小问题；无论处置数百亿美元预算或基础建设问题；乃至于克服复杂的人事问题或集结精英团队，朱利安尼所依赖之条理分明的处理方式，同样适用于不同领域的管理者。本书对于如何处理公共突发事件尤其具有参考价值。

本书不同于一般的自传和回忆录，主要是现身说法，教人如何做一个出色的领导人，可说是一本领袖手册。书中除了对办公室政治和管理学有所阐述外，还用鲜活的事例讲解如何去知人善任，解决下属之间的纠纷，应对危机事件等等。本书兼备可读性和实用性。本书在美国出版时便进入《纽约时报》和《出版人周刊》的畅销书排行榜。繁体中文版在台湾出版后也好评如潮，被认为是各界领导人物的必读之书。

序

第一部

1 2001年9月11日

第二部

2 按部就班

3 缜密筹备

4 人人负责，随时随刻

5 网罗精英

6 深思熟虑，再作决定

7 承诺力求保守，成果超过预期

8 强烈理念的塑造与传达

9 做你自己

10 诚信至上

11 婚礼可以不去，葬礼不能缺度

12 不畏权势

13 自修与独立思考

14 目标导向的组织架构

15 慎选贿赂的对象

第三部

16 重生

附录一 施政前后

附录二 纽约市消防大队晋升典礼，2001年9月16日星期天

朱利安尼（Rudolph W.Giuliani）

前美国联邦检察官、助理司法部长。1993年和1997年两度当选为纽约市市长。他被认为是真正的美国领导者，具有杰出的管理与决策能力。2001年9月11日，朱利安尼俨然成为美国最坚强的团队领导人，带领全纽约市民和美国人民，克服这场发生在美国本土有史以来最悲惨的劫难，并赢得了“全美国人民的市长”的美誉。2002年1月，他正式卸下纽约市长职务。现居住于纽约曼哈顿。

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书籍介绍

本书详述9·11事件发生之后分秒必争的行动与决策，并与读者分离在最严酷的考验下最值得信赖而且有效的领导原则。无论面对的是一场灾难，还是每日困扰着纽约这个大都会的大小问题；无论处置数百亿美元预算或基础建设问题；乃至于克服复杂的人事问题或集结精英团队，朱利安尼所依赖之条理分明的处理方式，同样适用于不同领域的管理者。本书对于如何处理公共突发事件尤其具有参考价值。

本书不同于一般的自传和回忆录，主要是现身说法，教人如何做一个出色的领导人，可说是一本领袖手册。书中除了对办公室政治和管理学有所阐述外，还用鲜活的事例讲解如何去知人善任，解决下属之间的纠纷，应对危机事件等等。本书兼备可读性和实用性。本书在美国出版时便进入《纽约时报》和《出版人周刊》的畅销书排行榜。繁体中文版在台湾出版后也好评如潮，被认为是各界领导人物的必读之书。