新服务开发：CRM实占方略丛书 pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载
新服务开发：CRM实占方略丛书电子书下载地址
内容简介：
本书为您提供了一种开发服务的新方法，使用该方法开发出的服务过程将会更稳健、更有效，使您在竞争激烈的市场上获得比较优势，从而实现梦寐以求的目标——超越顾客期望、最大化价值、建立顾客忠诚。为便于理解，书中每章都提供了来自现实世界的案例、练习、图表，以及适合进一步阅读的参考文献。
书籍目录：
第1章 导言
第2章 顾客声音与质量功能展开概述
第1部分 顾客声音
第3章 理解消费者的选择决策
第4章 顾客的声音
第5章 重要性的度量
第6章 顾客竞争力分析
第2部分 技术规范
……
第3部分 战略性应用
……
作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
书籍介绍
本书为您提供了一种开发服务的新方法，使用该方法开发出的服务过程将会更稳健、更有效，使您在竞争激烈的市场上获得比较优势，从而实现梦寐以求的目标——超越顾客期望、最大化价值、建立顾客忠诚。为便于理解，书中每章都提供了来自现实世界的案例、练习、图表，以及适合进一步阅读的参考文献。
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：4分
网站更新速度：8分
使用便利性：7分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：6分
加载速度：4分
安全性：6分
稳定性：5分
搜索功能：7分
下载便捷性：5分
下载点评
- 无颠倒(403+)
- 情节曲折(448+)
- 差评少(87+)
- 微信读书(65+)
- 盗版少(260+)
- 服务好(232+)
- 快捷(510+)
下载评价
- 网友 芮***枫：
有点意思的网站，赞一个真心好好好 哈哈
- 网友 瞿***香：
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 石***烟：
还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的
- 网友 饶***丽：
下载方式特简单，一直点就好了。
- 网友 冯***丽：
卡的不行啊
- 网友 堵***洁：
好用，支持
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页面不错 整体风格喜欢
- 网友 寿***芳：
可以在线转化哦
- 网友 康***溪：
强烈推荐！！！
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书籍真实打分
故事情节：3分
人物塑造：7分
主题深度：9分
文字风格：3分
语言运用：4分
文笔流畅：7分
思想传递：7分
知识深度：9分
知识广度：8分
实用性：7分
章节划分：8分
结构布局：9分
新颖与独特：7分
情感共鸣：6分
引人入胜：6分
现实相关：6分
沉浸感：3分
事实准确性：4分
文化贡献：6分