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营销无时不有，营销无处不在。

世界经济已经进入一个全球大营销，大策划的时代。营销学作为一门新兴的、独立的、综合性的应性科学，在市场经济的大潮中，其内容不断丰富，完善和发展。企业要想在激烈的同业竞争中实现跨越式发展，就不得不打破旧有的游戏规则。

笔者参考了国内外大量关于市场营销理论与实践的书籍、报刊资料，并结合本人十几年来在营销策划实践方面的体会，写了本书。

市场营销是一站新兴的综合性应用科学，它直接关系到企业的生存与发展。笔者希望能够借此机会与各行各业的营销策划精英实现智能互补，资源共享，共同携手打造营销业的春天。

银行营销篇

章 营销在金融服务领域中的作用

1 了解什么是金融营销

2 金融营销的演变历程

3 金融营销缘何兴起

4 金融营销的作用和功能

第二章 金融营销要素

1 分析消费者行为·加强市场细分

2 如何设计金融产品

3 金融产品定价问题

4 金融产品促销策略

第三章 金融营销策略

1 系统阐述金融营销策略

2 进攻型营销策略

3 防御型和合理化营销策略

第四章 营销战略

1 市场环境分析

2 市场定位

3 市场细分

4 品牌战略

5 竞争战略

第五章 产品策略

1 金融产品及策略概述

2 产品的生命周期

3 产品的开发与创新

第六章 产品定价

1 影响定价的基本因素

2 金融产品的定价目标

3 产品定价的方法

第七章 客户策略

1 客户中心论

2 服务定制营销

3 客户经理制

第八章 服务营销

1 金融服务营销的兴起

2 金融服务的构成因素及服务创新

3 银行与客户关系的维护

4 客户服务系统

5 服务定制营销

6 全面服务质量管理

第九章 广告策略

1 金融广告的特点及发展

2 如何选择广告媒体

3 银行的广告策略及效果测定

4 选择广告代理商

第十章 公共关系

第十一章 网络银行

第十二章 银行营销的前景

保险营销篇

第十三章 世界秀的保险营销员

第十四章 客户拒绝你，怎么办？

第十五章 行动吧，培育客户认购心理！

第十六章 保险营销的关键——出色的沟通技巧

第十七章 保险营销的成功法则

基金营销篇

第十八章 基金业为什么要加强营销管理

第十九章 如何进行基金产品的营销

陈放曾长期进行系统工程、军事战略、企业战略研究，近10年来主要研究企业诊断及创意策划，发表各种论文200多篇，著述10多部，一人单独提出过“一军两制”战略，科研成果获科学院一等奖、国家论文一等奖。曾参加中央军委“2000年中国国防”、“战略一号”专家系统、综合国力方

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书籍介绍

营销无时不有，营销无处不在。

世界经济已经进入一个全球大营销，大策划的时代。营销学作为一门新兴的、独立的、综合性的应性科学，在市场经济的大潮中，其内容不断丰富，完善和发展。企业要想在激烈的同业竞争中实现跨越式发展，就不得不打破旧有的游戏规则。

笔者参考了国内外大量关于市场营销理论与实践的书籍、报刊资料，并结合本人十几年来在营销策划实践方面的体会，写了本书。

市场营销是一站新兴的综合性应用科学，它直接关系到企业的生存与发展。笔者希望能够借此机会与各行各业的营销策划精英实现智能互补，资源