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《管理控制系统(第12版)》是罗伯特•安东尼教授的绝笔之作。它涵盖了管理控制系统的概念、内容和案例。本书旨在帮助读者获取有关公司管理者如何设计、实施及利用计划和控制系统贯彻公司战略方面的知识、见解和分析技巧。本书不仅强调了管理控制过程的技术，而且强调了在运用这些技术中所涉及的行为因素。

全书共分为3个部分（包括课文和案例）。第1章介绍本书的总体概念框架。第一编（第2章～第7章）介绍管理控制发生的环境，即所谓的责任中心。第二编（第8章～第12章）介绍一般管理控制过程的步骤：战略计划、预算编制、运营及运营分析。第三编（第13章～第16章）介绍管理控制系统的变形：差异化战略下的管理控制、服务性组织中的管理控制、跨国性组织中的管理控制以及项目管理控制。

本书适合于会计或管理专业的高年级本科生及研究生阅读，也可作为经理人培训教材。对于经理人、管理顾问、计算机系统设计师和财务总监，以及所有涉及管理控制过程或受其影响的人员也有参考价值。

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《管理控制系统(第12版)》

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《聪明的投资者(第4版)》

前 言

第1章 管理控制系统的性质

基本概念

控 制

管 理

系 统

管理控制的边界

管理控制

战略制定

任务控制

互联网对管理控制的影响

阅读指南

管理控制环境（第一编）

管理控制过程（第二编）

管理控制的变形（第三编）

小 结

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案例1-2 沃尔玛

案例1-3 施乐公司（a）

案例1-4 摩托罗拉（a）

第一编 管理控制环境

第2章 理解战略

组织目标

盈利能力

股东价值最大化

风 险

各方利益相关者方法

战略概念

公司层面的战略

单一经营公司

非相关多元化公司

相关多元化公司

核心竞争力与公司多元化

管理控制系统设计的意义

经营单元层面的战略

经营单元的经营宗旨

经营单元的竞争优势

小 结

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案例2-2 大英百科全书?司（b）

案例2-3 大英百科全书公司（c）

案例2-4 思科系统公司（a）

案例2-5 思科系统公司（b）

案例2-6 技术注释：网络产品

第3章 组织行为

目标一致

影响目标一致的非正式因素

外部因素

内部因素

正式管理控制系统

规章制度

正式?理控制过程

组织类型

职能式组织结构

经营单元式组织结构

系统设计的意义

财务总监的职能

与直线集权型组织的关系

经营单元财务总监

小 结

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案例3-3 瑞德公司

附录：关于马泰公司财务总监机构的注释

第4章 责任中心：收入和费用中心

第5章 利润中心

第6章 转移定价

第7章 评价与控制所运用的资产

第二编 管理控制过程

第8章 战略计划

第9章 预算编制

第10章 财务业绩分析报告

第11章 业绩计量

第12章 管理层薪酬

第三编 管理控制变形

第13章 差异化战略的控制

第14章 服务型组织

第15章 跨国组织

第16章 项目管理控制

罗伯特·安东尼(Robert N.Anthony，1916.9-2006．12)是哈佛商学院管理控制学“罗斯·格雷厄姆·沃克”荣誉退休教授。除了1940-1946年期间任职于海军供应部队，1965-1968年间任国防部部长助理、财务总监外，哈佛一直是他的大本营。安东尼教授撰写或与他人合著了27部著作，它们先后被译成14种语言。他担任过众多公司和政府机构的顾问，如通用汽车公司、AT&T、柯达、美国审计总署和成本会计准则委员会。

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书籍介绍

《管理控制系统(第12版)》是罗伯特•安东尼教授的绝笔之作。它涵盖了管理控制系统的概念、内容和案例。本书旨在帮助读者获取有关公司管理者如何设计、实施及利用计划和控制系统贯彻公司战略方面的知识、见解和分析技巧。本书不仅强调了管理控制过程的技术，而且强调了在运用这些技术中所涉及的行为因素。

全书共分为3个部分（包括课文和案例）。第1章介绍本书的总体概念框架。第一编（第2章～第7章）介绍管理控制发生的环境，即所谓的责任中心。第二编（第8章～第12章）介绍一般管理控制过程的步骤：战略计划、预算编制、运营及运营分析。第三编（第13章～第16章）介绍管理控制系统的变形：差异化战略下的管理控制、服务性组织中的管理控制、跨国性组织中的管理控制以及项目管理控制。

本书适合于会计或管理专业的高年级本科生及研究生阅读，也可作为经理人培训教材。对于经理人、管理顾问、计算机系统设计师和财务总监，以及所有涉及管理控制过程或受其影响的人员也有参考价值。

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