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内容简介:
在社交网络时代,如何 好地应对舆情?如何做到科学有效的舆情管理?喻国明、李彪所著的《社交网络时代的舆情管理》旨在回答这样的问题。全书以案例加解析的方式,理论结合实际,深入浅出,对社交网络时代的舆情管理相关问题进行了系统的阐释和分析。全部内容共分五篇:常识篇、背景篇、舆情演变规律篇、舆情采集研判篇、网络舆情管理与应对篇。各篇循序渐进,逐层深入,适当加以案例导入及延伸阅读,再辅以学理解析,对新时期舆情发生演变规律、舆情应对的体制机制建设途径乃至具体“秘诀”等,均作出了生动揭示与总结。
书籍目录:
常识篇
讲 舆情并非洪水猛兽:网络舆情为何般?
节 舆情之惑:舆情vs舆论vs社情vs民意vs谣言
第二节 横看成岭侧成峰:网络舆情八要素
(延伸阅读)他山之石:美国选举中的网络舆情运用
背景篇
第二讲 没有语境就没有话语:网络舆情产生的社会土壤
节 转型期中国社会特征
第二节 中国网民心理特征刻画
第三节 网络社会流行语背后的社会心态
第四节 警惕网络民粹主义的兴起
(延伸阅读)从“全景监狱”到“共景监狱”:社会政治运行和社会生态的变化
第三讲 乱花渐欲迷人眼:当前复杂舆情场的特点分析
节 令人难以捉摸的社会舆论场
第二节 多元而断裂的社会舆论场
第三节 年轻人和“双低”人群众声喧哗:网络真的代表社会真实民意吗?
第四节 社交网络时代来临:双微平台交叉传播
第五节 社会话语场力量对比发生变化:微博向左微信向右
第六节小结
舆情演变规律篇
第四讲 谁扣动了舆论扳机:网络舆情的生成
节 并不是所有事情都能引起民意啸聚:网络舆情的集中议题及分布
第二节 并不是所有的网站都能引起网民的关注:网络舆情的发源地
第五讲 山雨欲来风满楼:网络舆情的爆发与传播
(案例导人)“天价烟局长”事件:“人肉搜索”成了反腐“挖掘机”
节 问世间情为何物:网络舆情的启动模式
第二节 舆情传播并非一点就爆:网络舆情的传播阶段门
第三节 谁在网络中呼风唤雨:网络舆情传播过程中的关键节点
第六讲 不识庐山真面目,只缘身在此山中:网络舆情的时空分布
节 M型双高峰:网络舆情的时间分布
第二节 东部地区 易发生舆情:网络舆情的空间分布
第三节 基层公权力部门:网络舆情的关涉主体
第七讲 真相与谣言的速度竞赛:网络舆情的畸变形态之谣言
节 网络谣言不可怕:谣言是社会性应激反应
第二节 加工有规律:网络谣言加工的基本策略
第三节 谣言无规律地随机发生:当前网络谣言的基本特征
舆情采集研判篇
第八讲 舆情如流水,监测如探针:网络舆情采集与监测
节 定向采集:网络舆情监测软件采集
第二节 非定向采集:网络舆情信息的日常采集
第九讲 情理交融,应对有道:网络舆情信息的定量与定性研判
节 定量研判:网络舆情研判的指标
第二节 定性分析:网络舆情研判的基本技巧
网络舆情管理与应对篇
第十讲 怎么我做什么都是错的:网络舆情应对的误区
(案例导人)微博局长”直播开房事件
节 不能只看热闹:新媒介素养有待提升
第二节 刻舟求剑不是长久之计:传统的舆论管理手段效力不断下降
第三节 功夫须用在日常:基层政府部门日常舆情监测与管理
第四节 大风起于青苹之末:网络舆情的预警
第十一讲 捅破这层窗户纸:社交网络时代的舆情管理
(案例导人)四川会理悬浮门事件:社交网络时代的舆情应对范本
节 网络舆情应对与管理的阶段对策
第二节 舆情应对策略的五要素和三十六计
第三节 网络舆情应对的上中下策略选择
第四节 网络舆情应对中的媒体关系管理
第五节 网络舆情应对的体制和机制建设
第六节 小结
(延伸阅读)媒体应对技巧小贴士
作者介绍:
李彪 中国人民大学新闻学院讲师,经济学博士后,2001—2010年就读于中国人民大学新闻学院,2010—2012年在中国人民大学经济学院从事博士后研究工作,出版专著3本,合著6本,发表CSSCI论文30余篇,SSCI论文1篇,主持 课题2项( 社科基金青年项目和博士后特别资助项目)、省部级项目2项( 年度委托项目和博士后面上资助),博士论文获全国 博士论文提名奖、北京市 博士论文、中国人民大学 博士论文等奖项。
喻国明,1957年9月生,现为中国人民大学新闻学院副院长、责任教授、博士生导师、中国人民大学舆论研究所所长。同时兼任:中国传媒经济与管理学会会长、中国传播学会副会长、中国电视艺术家协会高校委员会副会长、《中国传媒发展指数(蓝皮书)》主编等。主要研究领域为新闻传播理论、传媒经济与社会发展、传播学研究方法。已经出版学术著作18部,另有400余篇公开发表的学术论文和调研报告。
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其它内容:
书籍介绍
在社交网络时代,广大领导干部如何更好地应对舆情?如何做到科学有效的舆情管理?《社交网络时代的舆情管理》旨在回答这样的问题。全书以案例加解析的方式,理论结合实际,深入浅出,对社交网络时代的舆情管理相关问题进行了系统的阐释和分析。全部内容共分五篇:常识篇、背景篇、舆情演变规律篇、舆情采集研判篇、网络舆情管理与应对篇。各篇循序渐进,逐层深入,适当加以案例导入及延伸阅读,再辅以学理解析,对新时期舆情发生演变规律、舆情应对的体制机制建设等作出了生动揭示。
网站评分
书籍多样性:7分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:3分
使用便利性:6分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:8分
是否包含广告:5分
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安全性:7分
稳定性:7分
搜索功能:8分
下载便捷性:3分
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:6分
主题深度:6分
文字风格:5分
语言运用:4分
文笔流畅:8分
思想传递:8分
知识深度:4分
知识广度:7分
实用性:6分
章节划分:7分
结构布局:7分
新颖与独特:3分
情感共鸣:7分
引人入胜:9分
现实相关:5分
沉浸感:7分
事实准确性:7分
文化贡献:3分