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服务的细节101:丽思卡尔顿酒店的不传之秘(超越服务的瞬间)书籍详细信息

  • ISBN:9787520715430
  • 作者:暂无作者
  • 出版社:暂无出版社
  • 出版时间:2020-7
  • 页数:228
  • 价格:58.00元
  • 纸张:暂无纸张
  • 装帧:暂无装帧
  • 开本:暂无开本
  • 语言:未知
  • 丛书:暂无丛书
  • TAG:暂无
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内容简介:

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书籍目录:

第1课 服务,从认真回应顾客开始

第2课 服务,要创造感动的瞬间

第3课 服务,是相信放诸四海皆准的信条

第4课 服务,是以热情作为原动力

第5课 服务,是一门科学

第6课 服务,是从面试就开始的人才传承

第7课 服务,要靠学习才不会消耗

第8课 服务,是洞察顾客未说出口的需求

第9课 服务,要像爵士乐即兴演奏

第10课 服务,是向顾客学习

后记 朝下一个梦想的舞台迈进


作者介绍:

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出版社信息:

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书籍摘录:

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原文赏析:

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其它内容:

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书籍真实打分

  • 故事情节:5分

  • 人物塑造:4分

  • 主题深度:9分

  • 文字风格:3分

  • 语言运用:7分

  • 文笔流畅:3分

  • 思想传递:4分

  • 知识深度:8分

  • 知识广度:3分

  • 实用性:3分

  • 章节划分:5分

  • 结构布局:4分

  • 新颖与独特:3分

  • 情感共鸣:8分

  • 引人入胜:3分

  • 现实相关:7分

  • 沉浸感:6分

  • 事实准确性:6分

  • 文化贡献:7分


网站评分

  • 书籍多样性:5分

  • 书籍信息完全性:7分

  • 网站更新速度:3分

  • 使用便利性:9分

  • 书籍清晰度:4分

  • 书籍格式兼容性:9分

  • 是否包含广告:9分

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  • 安全性:3分

  • 稳定性:9分

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  • 无盗版(295+)
  • 格式多(667+)
  • 四星好评(496+)

下载评价

  • 网友 冯***卉:

    听说内置一千多万的书籍,不知道真假的

  • 网友 温***欣:

    可以可以可以

  • 网友 孔***旋:

    很好。顶一个希望越来越好,一直支持。

  • 网友 孙***美:

    加油!支持一下!不错,好用。大家可以去试一下哦

  • 网友 苍***如:

    什么格式都有的呀。

  • 网友 冷***洁:

    不错,用着很方便

  • 网友 国***芳:

    五星好评

  • 网友 车***波:

    很好,下载出来的内容没有乱码。

  • 网友 龚***湄:

    差评,居然要收费!!!

  • 网友 印***文:

    我很喜欢这种风格样式。

  • 网友 曾***文:

    五星好评哦


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