大学图书馆学科服务理论与实践 蔡莉静 主编,初景利 丛书主编 著 pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载

《新型图书情报人员能力培训丛书:大学图书馆学科服务理论与实践》共有七章，每章的作者如下：章图书馆学科服务概述（4万字，由蔡莉静编写）；第二章图书馆学科资源建设（1.5万字，由马杰编写）；第三章靠前图书馆特色资源建设（1.5万字，由邹丹丹编写）；第四章国外图书馆特色资源建设及其特色服务（2万字，由董素音编写）；第五章图书馆学科服务内容与模式（4.5万字，由程文艳编写）；第六章图书馆学科服务平台建设（4.5万字，由程文艳编写）；第七章靠前外大学图书馆学科服务实证研究（5万字，由鄂丽君编写）。

章 图书馆学科服务概述

节 学科馆员与学科馆员制度

第二节 学科服务及学科服务体系

第三节 国内学科服务基本模式

第二章 图书馆学科资源建设

节 图书馆资源概述

第二节 图书馆学科资源建设

第三节 图书馆学科资源建设的方法

第四节 学科资源建设的原则

第三章 国内图书馆特色资源建设现状

节 国内高校图书馆特色资源建设现状

第二节 国内图书馆特色资源建设案例简介

第四章 国外图书馆特色资源建设及特色服务

节 国外图书馆特色资源建设的类型

第二节 国外图书馆特色服务的启示

第五章 图书馆学科服务内容与模式

节 图书馆学科服务内容

第二节 图书馆学科服务模式

第三节 同济大学图书馆学科服务

第四节 北京大学图书馆学科服务模式

第六章 图书馆学科服务平台

节 学科服务平台的概念及其必要性

第二节 图书馆学科服务平台的功能实现

第三节 构建图书馆学科服务平台的指导原则

第四节 图书馆学科服务平台案例研究

第七章 国内外大学图书馆学科服务实证研究

节 清华大学图书馆学科服务实证研究

第二节 上海交通大学图书馆学科服务实证研究

第三节 哈佛大学图书馆学科服务实证研究

第四节 耶鲁大学图书馆学科服务实证研究

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    1.个别指导与培训

国外图书馆在学科服务方面特别重视面对面、一对少、甚至一对一的辅导、帮助和培训。这样既有针对性，又能调动读者的积极性，往往起到事半功倍的作用。国外高校学科馆员与任课教师联系密切，积极参与到课程计划中，针对课程内容提供相关的学术资源检索知识及技能培训。例如，哈佛大学法学院每个研究计划都有指定的图书馆员提供帮助；哈佛大学法学院图书馆还针对新进教师和访问学者提供专门的法学信息资源使用培训。

Web2.0时代的特点是由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展，由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展，常见的交互方式有电子邮件、表单、留言板、微博等。个别指导与培训的主要途径有以下几种：

（1）E—mail电子邮件咨询

公布学科馆员的电子邮件地址，用户将提问发送到其邮箱，学科馆员将回复信息发送到读者的邮箱；

（2）表单咨询

提供基于网页浏览器的提问表单，供用户填写后发送提问，学科馆员通过电子邮件或登录网上咨询系统处理提问，用户可通过电子邮件或网上咨询系统获取回复信息；

（3）BBS在线咨询

用户在BBS电子公告板中发表提问，学科馆员随时观看电子公告板上的信息，及时在电子公告板中显示回复用户的个别提问；

（4）微博咨询

微博广受欢迎的原因就是便于用户的互动交流，它正在成为近年来近期新资讯发布的平台。利用微博进行实时咨询服务，可优选限度地满足用户的信息需求，提供主动化、全程化的个性化咨询。由于字符的，微博实时咨询难以解决，可通过其他咨询方式（如：邮件、博客、知识导航等）辅助，将咨询结果返回给用户。

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