点击选择搜索分类
芝麻书海 -历史 -呼叫服务员（五级）—指导手册

呼叫服务员（五级）—指导手册 pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载

呼叫服务员（五级）—指导手册精美图片

呼叫服务员（五级）—指导手册电子书下载地址

》呼叫服务员（五级）—指导手册电子书籍版权问题 请点击这里查看《

呼叫服务员（五级）—指导手册书籍详细信息

  • ISBN：9787504581303
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2009-12
  • 页数：138
  • 价格：10.80
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

内容简介：

本书为《1+X职业技能鉴定考核指导手册》的其中一册，主要指导的对象是呼叫服务员。该手册由“理论知识复习题”“操作技能复习题”和“理论知识模拟试卷及操作技能模拟试卷”三大块内容组成，书中介绍了题库的命题依据、试卷结构和题型题量，同时从上海市1+X鉴定题库中抽取部分理论知识题、操作技能试题和模拟样卷供考生参考和练习，便于考生能够有针对性地进行考前复习准备。

书籍目录：

呼叫服务员职业简介

第1部分 呼叫服务员(五级)鉴定方案

第2部分 鉴定要素细目表

第3部分 理论知识复习题

基础知识

计算机的使用

座席工具的使用

客户服务基本技巧

电话服务基本技巧

第4部分 操作技能复习题

座席工具使用

服务技能运用

第5部分 理论知识考试模拟试卷及答案

第6部分 操作技能考核模拟试卷

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：呼叫服务员（五级）—指导手册在线阅读

在线听书地址：呼叫服务员（五级）—指导手册在线收听

在线购买地址：呼叫服务员（五级）—指导手册在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

书籍介绍

《呼叫服务员(五级)》为《1+X职业技能鉴定考核指导手册》的其中一册，主要指导的对象是呼叫服务员。该手册由“理论知识复习题”“操作技能复习题”和“理论知识模拟试卷及操作技能模拟试卷”三大块内容组成，书中介绍了题库的命题依据、试卷结构和题型题量，同时从上海市1+X鉴定题库中抽取部分理论知识题、操作技能试题和模拟样卷供考生参考和练习，便于考生能够有针对性地进行考前复习准备。

书籍真实打分

  • 故事情节：8分

  • 人物塑造：6分

  • 主题深度：8分

  • 文字风格：3分

  • 语言运用：6分

  • 文笔流畅：8分

  • 思想传递：8分

  • 知识深度：9分

  • 知识广度：5分

  • 实用性：9分

  • 章节划分：8分

  • 结构布局：5分

  • 新颖与独特：3分

  • 情感共鸣：4分

  • 引人入胜：3分

  • 现实相关：5分

  • 沉浸感：4分

  • 事实准确性：5分

  • 文化贡献：8分

网站评分

  • 书籍多样性：6分

  • 书籍信息完全性：8分

  • 网站更新速度：9分

  • 使用便利性：4分

  • 书籍清晰度：4分

  • 书籍格式兼容性：8分

  • 是否包含广告：5分

  • 加载速度：3分

  • 安全性：7分

  • 稳定性：3分

  • 搜索功能：5分

  • 下载便捷性：5分

下载点评

  • 经典(592+)
  • 速度快(519+)
  • 小说多(676+)
  • 无盗版(666+)
  • 目录完整(236+)
  • 内涵好书(304+)
  • 快捷(515+)

下载评价

  • 网友 堵***格：

    OK，还可以

  • 网友 訾***雰：

    下载速度很快，我选择的是epub格式

  • 网友 焦***山：

    不错。。。。。

  • 网友 苍***如：

    什么格式都有的呀。

  • 网友 宫***玉：

    我说完了。

  • 网友 康***溪：

    强烈推荐！！！

  • 网友 辛***玮：

    页面不错 整体风格喜欢

  • 网友 扈***洁：

    还不错啊，挺好

  • 网友 蓬***之：

    好棒good

  • 网友 孙***美：

    加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦

  • 网友 郗***兰：

    网站体验不错

  • 网友 詹***萍：

    好评的，这是自己一直选择的下载书的网站

  • 网友 融***华：

    下载速度还可以

  • 网友 曹***雯：

    为什么许多书都找不到？

  • 网友 陈***秋：

    不错，图文清晰，无错版，可以入手。

喜欢"呼叫服务员（五级）—指导手册"的人也看了

呼叫服务员（五级）—指导手册分类索引数据信息

ISBN：9787504581303
出版社：暂无出版社
出版日期：2009-12
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 芝麻书海 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。