点击选择搜索分类
芝麻书海 -历史 -旅游服务礼貌礼节 国家旅游局人事劳动教育司 编 著作

旅游服务礼貌礼节 国家旅游局人事劳动教育司 编 著作 pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载

旅游服务礼貌礼节 国家旅游局人事劳动教育司 编 著作精美图片

旅游服务礼貌礼节 国家旅游局人事劳动教育司 编 著作电子书下载地址

》旅游服务礼貌礼节 国家旅游局人事劳动教育司 编 著作电子书籍版权问题 请点击这里查看《

旅游服务礼貌礼节 国家旅游局人事劳动教育司 编 著作书籍详细信息

  • ISBN：9787563737253
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2018-05
  • 页数：暂无页数
  • 价格：13.70
  • 纸张：轻型纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

寄语：

新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！

内容简介：

为了适应旅游中等专业学校饭店服务与管理专业和导游专业的教学要求，同时也为了适应旅游接待服务工作各工种岗位的实际需要，《旅游服务礼貌礼节（第6版）》较为全面系统地介绍了有关礼貌礼节礼仪的基本概念、行为规范，以及与接待服务工作相关的其他基本常识，着重在实用性上突出必须掌握的主要内容。

书籍目录：

绪论

第1章礼貌礼节礼仪概述

学习重点

第一节礼貌、礼节、礼仪的概念

第二节人际交往中需遵循的礼仪的基本准则

本章小结

思考与练习

第2章仪表、仪容、仪态

学习重点

第一节仪表仪容

第二节仪态

第三节如何改善个人的仪表仪容仪态

本章小结

思考与练习

第3章礼貌服务用语

学习重点

第一节礼貌服务用语概述

第二节礼貌服务用语的基本特点

第三节礼貌服务用语的正确使用

第四节“十字”礼貌用语的运用要点

本章小结

思考与练习

第4章日常接待服务礼节

学习重点

第一节体现在语言上的礼节

第二节体现在行为举止上的礼节

第三节礼节禁忌

本章小结

思考与练习

第5章旅游接待服务礼仪规范

学习重点

第一节饭店前厅接待服务人员的工作礼仪规范

第二节饭店客房接待服务人员的工作礼仪规范

第三节饭店餐厅接待服务人员的工作礼仪规范

第四节饭店酒吧接待服务人员的工作礼仪规范

第五节饭店商场接待服务人员的工作礼仪规范

第六节饭店电话总机话务人员的工作礼仪规范

第七节饭店康乐接待服务人员的工作礼仪规范

第八节饭店安全保卫人员的工作礼仪规范

第九节饭店工程维修人员的工作礼仪规范

第十节饭店其他部门员工的工作礼仪规范

第十一节旅行社业务咨询和营销人员的工作礼仪规范

第十二节旅社行导游人员的工作礼仪规范

本章小结

思考与练习

第6章我国主要客源国和地区的习俗和礼节

学习重点

第一节亚洲国家和地区

第二节北美洲国家

第三节欧洲国家

第四节大洋洲国家

第五节非洲国家和拉丁美洲国家

本章小结

思考与练习

第7章我国主要少数民族的习俗和礼节

学习重点

第一节主要分布在北方地区的少数民族

第二节主要分布在西南地区的少数民族

本章小结

思考与练习

第8章国际交往接待礼仪常识

学习重点

第一节接待准备

第二节迎送宾客

第三节会见会谈及场所布置

第四节宴请

第五节两种常见的仪式

第六节礼宾次序和国旗悬挂法

本章小结

思考与练习

第9章三大宗教礼仪常识

学习重点

第一节佛教礼仪

第二节基督教礼仪

第三节伊斯兰教礼仪

本章小结

思考与练习

附录一领带的系法示意图

附录二旅游企业员工仪容仪表规范示意图

附录三（汉英对照）常用礼貌用语及相关句式

后记

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：旅游服务礼貌礼节 国家旅游局人事劳动教育司 编 著作在线阅读

在线听书地址：旅游服务礼貌礼节 国家旅游局人事劳动教育司 编 著作在线收听

在线购买地址：旅游服务礼貌礼节 国家旅游局人事劳动教育司 编 著作在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

暂无其它内容！

书籍真实打分

  • 故事情节：5分

  • 人物塑造：7分

  • 主题深度：9分

  • 文字风格：6分

  • 语言运用：3分

  • 文笔流畅：5分

  • 思想传递：7分

  • 知识深度：3分

  • 知识广度：4分

  • 实用性：5分

  • 章节划分：3分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：4分

  • 情感共鸣：4分

  • 引人入胜：7分

  • 现实相关：7分

  • 沉浸感：9分

  • 事实准确性：9分

  • 文化贡献：7分

网站评分

  • 书籍多样性：8分

  • 书籍信息完全性：4分

  • 网站更新速度：4分

  • 使用便利性：3分

  • 书籍清晰度：7分

  • 书籍格式兼容性：9分

  • 是否包含广告：4分

  • 加载速度：4分

  • 安全性：6分

  • 稳定性：6分

  • 搜索功能：3分

  • 下载便捷性：3分

下载点评

  • 无水印(236+)
  • 格式多(321+)
  • 实惠(108+)
  • 简单(417+)
  • 内容齐全(229+)
  • 引人入胜(594+)
  • 快捷(631+)
  • 无多页(319+)
  • 图文清晰(287+)
  • 排版满分(337+)
  • 少量广告(231+)

下载评价

  • 网友 孙***美：

    加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦

  • 网友 冷***洁：

    不错，用着很方便

  • 网友 温***欣：

    可以可以可以

  • 网友 曾***文：

    五星好评哦

  • 网友 通***蕊：

    五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~

  • 网友 郗***兰：

    网站体验不错

  • 网友 辛***玮：

    页面不错 整体风格喜欢

  • 网友 游***钰：

    用了才知道好用，推荐！太好用了

  • 网友 陈***秋：

    不错，图文清晰，无错版，可以入手。

  • 网友 仰***兰：

    喜欢！很棒！！超级推荐！

  • 网友 冯***卉：

    听说内置一千多万的书籍，不知道真假的

  • 网友 权***颜：

    下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的

  • 网友 国***芳：

    五星好评

  • 网友 戈***玉：

    特别棒

喜欢"旅游服务礼貌礼节 国家旅游局人事劳动教育司 编 著作"的人也看了

旅游服务礼貌礼节 国家旅游局人事劳动教育司 编 著作分类索引数据信息

ISBN：9787563737253
出版社：暂无出版社
出版日期：2018-05
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 芝麻书海 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。