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内容简介：
在物流市场上，如何做好客户的服务工作，以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标，成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。
《物流企业客户服务》为您分析和解决上述问题：物流企业在竞争激烈的市场上，应该树立市场导向的观念，以客户为中心，制定客户服务的经营战略，以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务，从事物流活动，高质量地提供给客户基本服务和增值服务，加强客户服务管理，提高客户满意度和忠诚度，扩大市场占有率，实现企业经营目标。
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书籍介绍
在物流市场上，如何做好客户的服务工作，以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标，成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。
《物流企业客户服务》为您分析和解决上述问题：物流企业在竞争激烈的市场上，应该树立市场导向的观念，以客户为中心，制定客户服务的经营战略，以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务，从事物流活动，高质量地提供给客户基本服务和增值服务，加强客户服务管理，提高客户满意度和忠诚度，扩大市场占有率，实现企业经营目标。
网站评分
书籍多样性：6分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：7分
使用便利性：3分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：5分
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安全性：8分
稳定性：7分
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下载便捷性：6分
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- 网友 索***宸：
书的质量很好。资源多
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不错，支持的格式很多
- 网友 益***琴：
好书都要花钱，如果要学习，建议买实体书；如果只是娱乐，看看这个网站，对你来说，是很好的选择。
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说的好不如用的好，真心很好。越来越完美
- 网友 冯***卉：
听说内置一千多万的书籍，不知道真假的
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书籍真实打分
故事情节：7分
人物塑造：5分
主题深度：4分
文字风格：7分
语言运用：8分
文笔流畅：3分
思想传递：4分
知识深度：5分
知识广度：7分
实用性：7分
章节划分：6分
结构布局：3分
新颖与独特：6分
情感共鸣：3分
引人入胜：3分
现实相关：8分
沉浸感：5分
事实准确性：9分
文化贡献：8分