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内容简介：
develop language skills to enhance success in negotiation. The book is filled with real-life examples
revealing how to detect subtleties in manner and speech that negotiation novices fail to notice. You'll learn how to identify the 'choice points' that occur during negotiations, how to influence and redirect the conversation to address what you need and ultimately get what you want.
The author helps you:
Identify your negotiation style and its limitations
Use language strategically whether you're being subtle or direct
Recognize deception and manage it
Position and persuade artfully
Effectively negotiate one-on-one and in teams
Deal constructively with your own and others—heated emotions
书籍目录：
Preface
1 Defining the Art
2 A Versatile Frame of Mind
3 Preparation and Planning
4 Prioritizing Issues, Setting and Revising Goals
5 Ethical Considerations
6 The Persuasive Opening
7 Persuasion Strategy Choices
8 The Role of Power
9 When the Discussion Gets Stalled or Heated
10 Taking Negotiation Talents Global
Summary Remarks
Notes
Acknowledgments
The Author
Index
作者介绍：
Kathleen Kelley Reardon is professor of management and organization at one of the world’s leading business schools, the University of Southern California’s Marshall School of Business. During the research and writing for this book, she was also visiting
出版社信息：
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书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：7分
主题深度：4分
文字风格：7分
语言运用：7分
文笔流畅：9分
思想传递：4分
知识深度：6分
知识广度：8分
实用性：3分
章节划分：7分
结构布局：5分
新颖与独特：4分
情感共鸣：4分
引人入胜：9分
现实相关：5分
沉浸感：8分
事实准确性：4分
文化贡献：6分