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WTO时代欢迎这样的人：灵活的复合型专业人才，能从一个领域转换到另一个领域；有良好的心态，有较强的“学习——合作——认知”能力。

WTO时代将逐步淘汰四种人：知识单一的人；缺乏合作的人；心理脆弱的人；不继续学习的人。

每个人都应该问一问自己“你准备好了吗”？我们必须有高度的紧缩感，因为留给我们的时间不多了。不管时代怎么变，提高个人竞争力是永恒的！

前言 认识和感受这个时代

训练一 公共关系素养训练

训练二 内涵训练

训练三 人际沟通训练

训练四 细节制胜训练

训练五 自我推销训练

训练六 就业指导训练

训练七 性格识别训练

训练八 现代礼仪训练

寄语

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我们所处时代的一个显著特点是国际竞争国内化，国内竞争国际化。2005年中国将更加全面地融入国际社会，此前的“国内联赛”将很激烈。如果说过去的人才竞争属于“远距离竞争”，那么现在已成为“零距离竞争”。有一点我们必须认识到：我们已经进入到“后学历时代”，即学历之外的“素历”（一个人的素质训练经历）将被用来证明你比别人优秀！