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《感动顾客的秘密:资生堂的"津田魔法"》集中收录了津田流派的经营之道，目的是使资生堂公司一万多名美丽顾问能够精神饱满、干劲十足地投入到工作中来。当然，对于从事其他服务行业的人们也有一定的借鉴意义。资生堂始终以“帮助顾客把自己变得更美丽”为企业理念，正是因为如此，每天工作在资生堂的各个专卖店里负责接待顾客、为顾客提供咨询服务和建议的美丽顾问们，首当其冲应该接受培训并逐步转变待客方式，为顾客营造良好的消费环境，并且通过企业理念的转换，使全体销售人员成为以给顾客带来喜悦为己任的人才。
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书籍介绍
《感动顾客的秘密:资生堂的"津田魔法"》集中收录了津田流派的经营之道，目的是使资生堂公司一万多名美丽顾问能够精神饱满、干劲十足地投入到工作中来。当然，对于从事其他服务行业的人们也有一定的借鉴意义。资生堂始终以“帮助顾客把自己变得更美丽”为企业理念，正是因为如此，每天工作在资生堂的各个专卖店里负责接待顾客、为顾客提供咨询服务和建议的美丽顾问们，首当其冲应该接受培训并逐步转变待客方式，为顾客营造良好的消费环境，并且通过企业理念的转换，使全体销售人员成为以给顾客带来喜悦为己任的人才。
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：4分
网站更新速度：3分
使用便利性：4分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：4分
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：5分
主题深度：8分
文字风格：6分
语言运用：8分
文笔流畅：3分
思想传递：9分
知识深度：5分
知识广度：8分
实用性：9分
章节划分：6分
结构布局：3分
新颖与独特：3分
情感共鸣：5分
引人入胜：6分
现实相关：3分
沉浸感：7分
事实准确性：7分
文化贡献：6分