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内容简介：
企业80%的利润来自20%的大客户，他是你的摇钱树。那么，如何区分现有客户？如何留住优质客户？如何培植大客户？如何收获大利润？作为风驰传媒集团总裁，作者以服务大客户、赚取大利润为落笔点，结合自己多年从事大客户管理的经验，从制定大客户发展战略，全面了解大客户，分析竞争对手，确定获利能力，针对大客户实施服务计划，确定企业利润的金矿——客户价值管理，并通过与大客户建立战略伙伴关系，成就大客户管理的未来等八个方面，阐述了大客户服务的内涵和基本做法。阅读本书，可以让你掌握生意场上最锐利的武器。
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编辑推荐
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书籍介绍
企业80%的利润来自20%的大客户，他是你的摇钱树。那么，如何区分现有客户？如何留住优质客户？如何培植大客户？如何收获大利润？作为风驰传媒集团总裁，作者以服务大客户、赚取大利润为落笔点，结合自己多年从事大客户管理的经验，从制定大客户发展战略，全面了解大客户，分析竞争对手，确定获利能力，针对大客户实施服务计划，确定企业利润的金矿——客户价值管理，并通过与大客户建立战略伙伴关系，成就大客户管理的未来等八个方面，阐述了大客户服务的内涵和基本做法。阅读本书，可以让你掌握生意场上最锐利的武器。
网站评分
书籍多样性：4分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：3分
使用便利性：4分
书籍清晰度：7分
书籍格式兼容性：4分
是否包含广告：4分
加载速度：6分
安全性：3分
稳定性：4分
搜索功能：6分
下载便捷性：9分
下载点评
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：6分
主题深度：5分
文字风格：8分
语言运用：9分
文笔流畅：5分
思想传递：4分
知识深度：8分
知识广度：7分
实用性：7分
章节划分：7分
结构布局：9分
新颖与独特：8分
情感共鸣：4分
引人入胜：6分
现实相关：8分
沉浸感：8分
事实准确性：3分
文化贡献：7分