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内容简介:
随着全球化经济和信息化技术的发展,顾客消费已从基于产品的功能性消费向基于服务的体验性消费转变,制造业服务化成为制造企业获取核心竞争力、产业结构优化升级以及提升中国综合实力的必然手段。本书属于制造业方面的专著,由制造服务化基本概念与理论、制造业服务化的成因、制造业服务化的环境效应、制造业服务化的动力机制、制造业服务化的创新路径、制造业服务化案例分析等组成,全书以制造业为核心,针对制造业服务化的理论、现状、服务化模式以及创新路径等做了具体论述,并列举了相关案例,对制造业相关方面的研究者与从业人员具有学习和参考价值。
书籍目录:
上篇 理论基础篇
章 制造业服务化的基本认识
节 制造业服务化的研究背景
第二节 现代制造业和服务业的概念与特征
第三节 制造业服务化的意义
第四节 发达国家和地区的制造业服务化浪潮
第二章 制造业服务化的相关理论
节 分工及产业相关理论
第二节 共生及产业相关理论
第三节 知识整合理论
第三章 制造业服务化的成因分析
节 知识经济
第二节 价值链的延伸
第三节 收益驱动
第四节 高价值环节的转变
第五节 客户交易方式的转变
第四章 制造业服务化的演进
节 制造业发展演化的机理
第二节 制造业服务化的演进过程
第三节 制造业服务化演进模型的构建
第五章 制造业服务化的一般路径与常见模式
节 制造业服务化的一般路径
第二节 制造业服务化的常见模式
第六章 制造业服务化的创新路径
节 调整实体产品需要
第二节 改善服务化制造商的采购和供应商关系
第三节 优化服务化企业的管理会计方法
第四节 构建产业组织同盟网络
第五节 加快制造业服务化政策创新
第六节 加强制造业与生产性服务业的互动融合——以河南省为例
下篇 经典案例篇
第七章 产品+运营服务模式
节 远景能源科技——基于云平台的运营服务
第二节 富士胶片商业创新——制造商管理设备服务
第三节 索尼公司——面向客户的价值创造
第四节 Ductair公司——附加价值服务创新
第八章 智能化服务模式
节 翼卡车联网——“车联网大数据”智能化服务
第二节 米其林轮胎——一体化售后服务
第三节 奔驰汽车——“新零售”数字化服务
第四节 广电运通——高科技服务
第九章 面向产品的金融服务模式
节 中钢集团邢台机械轧辊——基于功能定价的制造服务
第二节 同方节能工程技术——能源管理合同服务
参考文献
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
随着全球化经济和信息化技术的发展,顾客消费已从基于产品的功能性消费向基于服务的体验性消费转变,制造业服务化成为制造企业获取核心竞争力、产业结构优化升级以及提升中国综合实力的必然手段。本书属于制造业方面的专著,由制造服务化基本概念与理论、制造业服务化的成因、制造业服务化的环境效应、制造业服务化的动力机制、制造业服务化的创新路径、制造业服务化案例分析等组成,全书以制造业为核心,针对制造业服务化的理论、现状、服务化模式以及创新路径等做了具体论述,并列举了相关案例,对制造业相关方面的研究者与从业人员具有学习和参考价值。
网站评分
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书籍信息完全性:6分
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:6分
主题深度:4分
文字风格:9分
语言运用:7分
文笔流畅:8分
思想传递:7分
知识深度:5分
知识广度:5分
实用性:4分
章节划分:9分
结构布局:7分
新颖与独特:6分
情感共鸣:3分
引人入胜:6分
现实相关:3分
沉浸感:9分
事实准确性:7分
文化贡献:6分