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内容简介:
销售,是一门交换的艺术与科学。不只是销售人员,我们每个人每天都在进行“非销售的销售”,每天都要说服、取信、影响他人。无论是向客户提出销售提案,还是与客户谈话,销售人员唯一的目的就是要说服客户买单。想打动客户,你要事先了解客户的想法,你要找到客户会喜欢这个产品的理由,你要用有力的语言和图片让理由被强化,你的肢体语言要让人看得舒服……
这是一本教我们如何“让销售更有说服力”的图书,从洞悉客户、规划提案、PPT设计、销售语言等方面提出了40个具体的销售技巧。用最新的科学理论和专家观点,结合实例,让你更加懂得客户,了解提案的规划和设计,学习沟通和谈话的技巧。用科学的方法来销售,才能产生真正的效益。让客户自愿买单,专业的销售人员要采取哪些准备与行动?本书将为你一一解答。
书籍目录:
第一部分 洞悉客户篇
1-1 销售,你好我好大家好才好 003
1-2 成功的销售是一门交换的艺术 006
1-3 客户都是原始人 010
1-4 不去刻意指引,就不要怪客户记不住重点 015
1-5 善用这些科学知识,让客户跟着你的思路走 020
1-6 让客户记住你,才有成交的机会 028
1-7 不是你给客户什么,而是客户想要什么 040
1-8 简单四步骤,说服你的客户 044
1-9 痛点123,让客户急着买单 049
1-10 从今天开始,联系建立有效的客户探询机制 052
1-11 好处说了一大堆,为什么没用 060
第二部分 规划提案篇
2-1 没有规划,你的提案就没有意义 067
2-2 如何提升提案的高度与挖掘提案的深度 069
2-3 做出次序:杂乱的论点只会让客户一头雾水 076
2-4 你才是PPT提案最关键的元素 078
2-5 精致化PPT提案:不要让客户的大脑超载了! 082
2-6 99%的人犯的错误:条例式内容 088
2-7 比起设计,更关键的是核心价值 090
2-8 卖家多的是,如何让客户只向你买 094
2-9 如何简单地提出你的价值主张 096
2-10 这10个关键词,客户听到就会买! 100
2-11 规划逻辑,让论点更有力! 106
2-12 如何描述有力的论点与结论 111
2-13 改变提案流程就能改变客户决策 119
第三部分 PPT提案设计篇
3-1 设计师反而会搞错的PPT提案设计原则 131
3-2 改变10%的文案,改变100%的销售业绩 143
3-3 一流销售员是如何精炼PPT提案的 153
3-4 如何活用示意图取代文字 165
3-5 PPT提案中图表的设计原则 172
3-6 柱形图、折线图、饼图、条形图设计原则 176
3-7 PPT提案中表格的设计原则 184
3-8 PPT提案中图像的设计原则 191
第四部分 销售语言篇
4-1 打开客户情绪锁的7种语言技巧 201
4-2 最佳销售语言,就藏在你的身体里 212
4-3 这几句销售“必杀技”,有理又动心 223
4-4 抛出诱饵,消除客户的抵触心 230
4-5 善用“对比”创造客户的购买捷径 235
4-6 “推荐”让客户的选择有靠山 239
4-7 别让客户选择,你帮他选择! 250
4-8 提案的最后,号召采取行动 254
作者介绍:
周胜辉
台湾东吴大学教授,专业讲师、作者、企业顾问、企业销售业务部门主管。从事企业管理咨询,信息和家电业营销相关工作二十多年。在销售、营销管理、企划制作、信用管理、存货管理、商业文书等方面有着丰富的经验。
曾任台湾东元电机、唯冠电子业务主任,摩讯公司、晟铭公司业务经理。长期在大企业开展营销培训讲座。他的主题有用脑学销售、销售冠军提问法等。
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
销售,是一门交换的艺术与科学。不只是销售人员,我们每个人每天都在进行“非销售的销售”,每天都要说服、取信、影响他人。无论是向客户提出销售提案,还是与客户谈话,销售人员唯一的目的就是要说服客户买单。想打动客户,你要事先了解客户的想法,你要找到客户会喜欢这个产品的理由,你要用有力的语言和图片让理由被强化,你的肢体语言要让人看得舒服……
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网站评分
书籍多样性:4分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:9分
使用便利性:5分
书籍清晰度:7分
书籍格式兼容性:5分
是否包含广告:5分
加载速度:4分
安全性:6分
稳定性:8分
搜索功能:8分
下载便捷性:9分
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下载评价
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:7分
主题深度:4分
文字风格:5分
语言运用:9分
文笔流畅:7分
思想传递:8分
知识深度:5分
知识广度:3分
实用性:7分
章节划分:4分
结构布局:4分
新颖与独特:9分
情感共鸣:8分
引人入胜:5分
现实相关:7分
沉浸感:7分
事实准确性:4分
文化贡献:6分