高级信用管理师（国家职业资格一级） pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载

《国家职业资格培训教程一一高级信用管理师》适用于高级信用管理师的培训，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。

本书根据《国家职业标准·信用管理师》(试行)的委求，由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。

《高级信用管理师》内容涉及信用信息及财务信息分析和处理、客户信用档案库建设和服务、信用政策调整、赊销台同设计与调整、客户授信技术操作与管理、企业信用等级、消费者信用评分、国际商账追收、信用管理部门设计与管理等

章 信用信息的分析和处理

节 制定信用信息采集方案

第二节 评价信用信息及其供应商

第三节 信用信息的核实技巧

第四节 客户的异常征兆与征信技巧

第二章 财务信息的分析和处理

节 财务报表及其分析

第二节 信用管理的财务分析

第三节 财务报表的粉饰及其识别

第三章 客户信用档案库建设和服务

节 信用档案模版的设计和改进

第二节 信用档案库的设计和建设

第三节 信用档案的内联服务和外部交流

第四章 赊销合同的设计和调整

节 根据客户情况选择赊销条款

第二节 赊销合同技术条款的设置

第三节 根据信用政策调整赊销条款

第四节 消费信用的分期付款合同及条款

第五节 政府对合同的监管政策和方法

第五章 适时调整信用政策

节 影响信用政策调整的要素

第二节 制定和调整信用政策的技巧

第三节 不同类型的信用政策

第六章 客户授信技术操作与管理

节 企业客户信用风险评估

第二节 企业客户授信及管理

第三节 消费者授信及管理

第七章 企业的信用等级

节 企业信用评级

第二节 信用评级定量分析

第三节 企业诚信评价

第八章 消费者信用评分

节 消费者信用评分模型的建立

第二节 消费者信用评分模型的应用

第九章 国际商账追收

节 国际商账追收机构及其业务

第二节 使用国际商账追收机构的服务

第三节 选择国际商账追收机构的方法

第四节 国际商账追收的后期处理

第十章 信用管理部门的设计和管理

节 企业信用管理流程设计

第二节 建立及描述专业工作岗位

第三节 制定信用管理部门预算的技巧

第四节 赊销指标管理

第五节 对失信客户的处理方法

第六节 建立与征信机构和行业组织的联系

第七节 培训信用管理部门员工

参考文献

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