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寄语:
新主管谭群的带人熬人笔记!解决基层经理都要面对的问题。送你价值$79的职业性格测试VIP码。
内容简介:
千熬万熬,业务精英谭群,终于熬成业务部经理。他本想:一朝权在手,便把令来行,从此大展拳脚,施展他的大好抱负。
可现实是,像他这种“责任大、权力小、两头受气不落好”的底层管理者,要想站稳脚跟,拢住人心,构建自己的铁班底,简直是操碎了心,磨破了嘴。
且看我们的主角谭群,在一个个生动的情景故事中,是如何带人、熬人、琢磨人,把他那一帮原本不着调的
惫懒手下,打造成高绩效、正能量的卓越团队。
书籍目录:
章
卸下“业务精英思维”,架构“管理者思维”
新官上任,千万别急着“烧火”……………………………………3
不放权你就累到死………………………………………………………9
是谁的“猴子”就让谁去养……………………………………………16
我是来当经理的,不是来给你们救火的………………………………24
自动自发,刷“参与感”………………………………………………30
第二章
经典带团队的精髓:沟通、沟通、再沟通
开好周例会,90天团队大变样………………………………………39
增加感情深度,“一对一”私下沟通…………………………………45
“咱们”>“我们”>“我”——亲切何必分“你我”……………50
激发正能量:表扬和批评都得讲究方法………………………………55
说服比命令更容易让人接受……………………………………………63
谁爱听你讲大道理,我们想听小故事…………………………………71
第三章
团队业绩怎么翻倍?5%在目标,95%在执行
定好目标精确到个人:别让你的团队整天“瞎忙”…………………79
业绩:有业绩就是“诸葛亮”,没业绩就是“猪一样”……86
没有任何借口:贯彻命令不打折扣…………………………………92
法治为先:制度保障基业长青………………………………………100
奖励固然好,惩罚也能是一种激励…………………………………106
让他爽,员工想要什么就给他什么…………………………………114
第四章
要打造优秀团队,先培养优秀员工
掌握面试技巧,从源头控制员工质量…………………………………125
入模子,用标准化让新员工快速上手…………………………………134
刺激员工潜力,锻炼下属能力………………………………………141
帮扶新人:骨干是这样冒出头的……………………………………150
AAR,源自美军的高能效团队学习方法……………………………156
用人之长,留员工要有法度……………………………………………162
第五章
聚在一起还是乱麻,如何拧成一股绳
给团队造梦,许员工一个未来………………………………………171
管理者大忌讳:拉帮结派小圈子……………………………………177
用心关怀员工,他会真诚以报………………………………………180
员工不满小苗头,及时消除大隐患…………………………………189
“抢单”之后的故事,精彩继续……………………………………197
时间扔掉烂苹果,维护团队正能量………………………………204
第六章
跳出管理者思维,向卓越的领导者进军
由管理者升为领导者,权力越大责任越大…………………………215
多走出办公室,让管理接点儿地气…………………………………222
喊破嗓子不如做出样子………………………………………………230
驾驭情绪,领导者应有海纳百川的气概………………………………236
领导力,在法治与人治间走钢丝的艺术………………………………244
作者介绍:
谭吉会,保险界资深大佬。出身名门,北京交大资深教师,中央财经大学在职研究生。曾与马云相似,执教9年;后抛职弃业,突奔保险业。
自此之后,历经17年风雨而长青。历任多家保险公司分公司总经理,总公司机构部总经理,营销部总经理。
才华横溢,兴趣广泛——著有畅销书《看懂中国保险的本书》,并翻译《人性的弱点》。
罗宏波,北京九方宏信交通装备有限公司董事长、总经理。平民草根出身,经过多年打拼,艰苦创业,创立了中国铁路客车电气维修4S店。
他致力于铁路客车、机车、高铁和地铁等全国性的专业维修、售后服务、配件代理销售服务网络的健全与发展。
出版社信息:
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书籍摘录:
让员工参与改革规划,提高其认同感与安全感
谭群决定通过开会,听听部门成员的看法。各抒己见之后,意见汇总如下:
一、工作时间一年以上的老员工认为:公司业务上半年为淡季,下半年是旺季,一年里总有那么一两个月拿不到单;此外,公司提成的周期漫长;这些都导致了他们收入的不稳定。收入不稳定之下,底薪降到2000元,会给他们的生活造成不便。因此,他们宁愿少拿点儿提成,也不愿降低保障基本生活的底薪。
二、通过试用期的新员工认为:因为行业特性,他们出单的周期较长,正常情况下一个单子从初次接触到签下合同,短则两三个月,长则半年甚至一年以上;签了合同之后,项目执行周期一般是一个月;然后是甲方初审、我方修改,后到甲方通过、支付尾款,又是一两个月。而公司规定业务员只有收回尾款才能支付提成。漫长的周期,会让他们至少半年内只有底薪——2000元让他们在北京很难生活。
谭群对这些意见,都表示认可。那么,是不是薪酬改革就放弃了呢?
——不!在会议上,谭群希望大家提出更科学合理的改革方案。一阵七嘴八舌中,资深员工何磊提了一个建议:公司的提成能不能通过两次发,在签订合同(首付70%)时先支付我们应得提成的70%,剩下的30%提成在收回尾款后结算。
——“这样,我们的收入相对来说就会稳定点儿。”
谭群眼前一亮,但不露声色,继续开会。
等大家各抒己见之后,谭群说:“我认为何磊所说的提成分两次发是可行的,但先拿70%有点儿多,50%比较合适。这样,原本要等项目执行完毕、尾款到位再一次性结算的提成,就分成两次结算了。”
经过一番讨论后,薪酬改革的方案终于定了下来:底薪2000元,提成分两次发,每次发50%。参会的所有员工都表示认可这个方案。
为什么次薪酬改革受到员工的抵制,第二次的薪酬改革异常顺利呢?
方案上的小小变动不是决定因素。决定因素是让员工参与到改革的规划以及设计程中来。这样的目的除了集思广益之外,还能让员工感觉到自己是在“控制改革”、“维护自己的利益”,增加他们心理上的“安全感”。用一句俗话说,就是刷“参与感”。
让企业内的所有人员都不同程度地参与变革的全过程,共同商讨变革的必要性,制定变革的目标及实施办法等,这样可使下级人员由被动等待的心理状态转变为主动进取的姿态。这是减少改革阻力有效的措施之一。在具体实施中要注意一点:要真心实意地听取下级的建议,如果事先已订好了方案再让下级“讨论”,这种虚伪的做派是下级反感的。
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原文赏析:
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书摘插图
媒体评论
这是一部男性版的《杜拉拉升职记》。
——佳化化学股份有限公司董事长 李金彪
企业在由小到大的发展过程中,不可避免要面对团队管理问题,各部门的团队带得好,企业就发展得好。员工在职场发展,也不可避免要面对晋升,能不能带好团队,是决定他能走多远的关键。本书用一个职场青年的成功故事告诉我们,企业和个人应该如何看待带团队。
——加多宝集团人才资源及行政部经理 夏 楠
一流的企业必然由一流的团队构成,但一流的团队里未必都是一流的人才,不过必然有一流的管理者带领。带团队的能力,将是企业核心员工必不可少的能力。希望年轻人都能从这本书里获益。
——吉祥人寿保险股份有限公司总裁 周 涛
书中有一句话引用得非常恰当:君忙臣闲国必亡。在这个快速发展的社会,不懂带人,你只能自己累到死。
——广州南菱汽车股份有限公司总裁 马春欣
如今80后、90后们逐渐走上了管理岗位,经历剧变的一代年轻人已经到了挑大梁的时候,带团队的能力必不可少。
——中国南车集团公司总工程师 张新宁
谭老师用流畅的语言、生动的故事为我们讲述了一个职场年轻人从主管到经理的拼搏过程,为年轻朋友们如何带好团队提供了有益的参考。这既是一部小说,又是一部职场教科书。
——名城建设集团有限公司董事长 李 文
带团队确实是一门技术活儿。从来没有人以这样的形式讲述带团队。谭老师做事每每出人意料,做出的东西却极耐回味。强烈向年轻朋友们推荐此书!
——鼎智汇海管理顾问集团董事长 王晓芳
管理的本质在于沟通,团队管理其实就是处理好团队的沟通。两位作者总结自己多年管理经验,得出了这个卓有成效的带团队的理论体系,值得职场年轻人学习、参考。
——罗亚帝集团董事长 叶万耿
这本书语言虽然简洁,却分析得很透彻,很适合中国的中低层管理者阅读,它告诉你如何管理好一个团队,如何不断突破自我,完成职场的蜕变。
——深圳生普集团董事长 《年轻人干销售去》作者 文建祥
干得好不如管得好,即便是业务高手在进入管理层后也要学会用管理者的思维处理问题,这对我们来说是一个非常重要的启示。
——环球商业资源集团有限公司董事长 《闯与创》作者 王国宇
如何带出一个有战斗力的团队,是当下多数领导者头疼的问题。消极、怠工、拖延、结党、抱怨、推诿,这些“负能量”无时无刻不在侵蚀着企业的团队。本书会为管理者们解决这些问题提供有益的参考。
——爱心联盟灵性导师 《唤醒心能量》作者 杨 峥
书籍介绍
千熬万熬,业务精英谭群,终于熬成业务部经理。他本想:一朝权在手,便把令来行,从此大展拳脚,施展他的大好抱负。
可现实是,像他这种“责任大、权力小、两头受气不落好”的最底层管理者,要想站稳脚跟,拢住人心,构建自己的铁班底,简直是操碎了心,磨破了嘴。
且看我们的主角谭群,在一个个生动的情景故事中,是如何带人、熬人、琢磨人,把他那一帮原本不着调的
惫懒手下,打造成高绩效、正能量的卓越团队。
网站评分
书籍多样性:6分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:7分
使用便利性:3分
书籍清晰度:6分
书籍格式兼容性:6分
是否包含广告:7分
加载速度:3分
安全性:7分
稳定性:9分
搜索功能:9分
下载便捷性:5分
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强烈推荐!!!
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好用,支持
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下载速度很快,我选择的是epub格式
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这里能在线转化,直接选择一款就可以了,用他这个转很方便的
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好6666666
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- 网友 索***宸:
书的质量很好。资源多
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五星好评哦
- 网友 温***欣:
可以可以可以
- 网友 冉***兮:
如果满分一百分,我愿意给你99分,剩下一分怕你骄傲
- 网友 孙***美:
加油!支持一下!不错,好用。大家可以去试一下哦
- 网友 权***波:
收费就是好,还可以多种搜索,实在不行直接留言,24小时没发到你邮箱自动退款的!
- 网友 冯***卉:
听说内置一千多万的书籍,不知道真假的
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:3分
主题深度:5分
文字风格:4分
语言运用:5分
文笔流畅:3分
思想传递:9分
知识深度:3分
知识广度:6分
实用性:7分
章节划分:8分
结构布局:4分
新颖与独特:7分
情感共鸣:7分
引人入胜:8分
现实相关:4分
沉浸感:5分
事实准确性:7分
文化贡献:7分