新服务开发 pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载
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内容简介：
本书为您提供了一种开发服务的新方法，使用该方法开发出的服务过程将会更稳健、更有效，使您在竞争激烈的市场上获得比较优势，从而实现梦寐以求的目标——超越顾客期望、最大化价值、建立顾客忠诚。为便于理解，书中每章都提供了来自现实世界的案例、练习、图表，以及适合进一步阅读的参考文献。
书籍目录：
第1章 导言
第2章 顾客声音与质量功能展开概述
第1部分 顾客声音
第3章 理解消费者的选择决策
第4章 顾客的声音
第5章 重要性的度量
第6章 顾客竞争力分析
第2部分 技术规范
……
第3部分 战略性应用
……
作者介绍：
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出版社信息：
暂无出版社相关信息，正在全力查找中！
书籍摘录：
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原文赏析：
暂无原文赏析，正在全力查找中！
其它内容：
书籍介绍
本书为您提供了一种开发服务的新方法，使用该方法开发出的服务过程将会更稳健、更有效，使您在竞争激烈的市场上获得比较优势，从而实现梦寐以求的目标——超越顾客期望、最大化价值、建立顾客忠诚。为便于理解，书中每章都提供了来自现实世界的案例、练习、图表，以及适合进一步阅读的参考文献。
网站评分
书籍多样性：7分
书籍信息完全性：4分
网站更新速度：6分
使用便利性：5分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：4分
是否包含广告：7分
加载速度：8分
安全性：7分
稳定性：8分
搜索功能：9分
下载便捷性：5分
下载点评
- 章节完整(611+)
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- 方便(249+)
- 值得购买(315+)
下载评价
- 网友 师***怡：
说的好不如用的好，真心很好。越来越完美
- 网友 孙***美：
加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦
- 网友 蓬***之：
好棒good
- 网友 龚***湄：
差评，居然要收费！！！
- 网友 林***艳：
很好，能找到很多平常找不到的书。
- 网友 扈***洁：
还不错啊，挺好
- 网友 康***溪：
强烈推荐！！！
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好书都要花钱，如果要学习，建议买实体书；如果只是娱乐，看看这个网站，对你来说，是很好的选择。
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我说完了。
- 网友 印***文：
我很喜欢这种风格样式。
- 网友 薛***玉：
就是我想要的！！！
- 网友 石***致：
挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：8分
主题深度：6分
文字风格：7分
语言运用：3分
文笔流畅：9分
思想传递：5分
知识深度：5分
知识广度：5分
实用性：5分
章节划分：8分
结构布局：6分
新颖与独特：9分
情感共鸣：6分
引人入胜：8分
现实相关：5分
沉浸感：3分
事实准确性：9分
文化贡献：9分