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内容简介：
《客户管理八步走:服务型企业实现完美客户关系的8个步骤》是一本帮助你增加客户好感、塑造正向互动关系，并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入，围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤，指导读者如何经营和管理客户。通过对Capitol万事通和VIPdesk两家公司以及40位企业家成功案例的分析，读者不仅可以从中吸取创业者的经验，更有比较多样的真实营销案例，提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估客户价值，强化企业获利。
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书籍介绍
《客户管理八步走:服务型企业实现完美客户关系的8个步骤》是一本帮助你增加客户好感、塑造正向互动关系，并营造共同利益点的实用专业书。通过白手起家、享誉美国服务业界的创业家作者玛丽·奈勒的8个步骤切入，围绕每一个步骤提供实例和具体操作步骤，指导读者如何经营和管理客户。通过对Capitol万事通和VIPdesk两家公司以及40位企业家成功案例的分析，读者不仅可以从中吸取创业者的经验，更有比较多样的真实营销案例，提供完整而丰富的经验教你合理有效地评估客户价值，强化企业获利。
网站评分
书籍多样性：7分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：6分
使用便利性：7分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：6分
是否包含广告：8分
加载速度：8分
安全性：7分
稳定性：5分
搜索功能：8分
下载便捷性：5分
下载点评
- 好评多(448+)
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下载评价
- 网友 利***巧：
差评。这个是收费的
- 网友 屠***好：
还行吧。
- 网友 石***致：
挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。
- 网友 林***艳：
很好，能找到很多平常找不到的书。
- 网友 温***欣：
可以可以可以
- 网友 詹***萍：
好评的，这是自己一直选择的下载书的网站
- 网友 宫***凡：
一般般，只能说收费的比免费的强不少。
- 网友 后***之：
强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！
- 网友 游***钰：
用了才知道好用，推荐！太好用了
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书籍真实打分
故事情节：3分
人物塑造：5分
主题深度：6分
文字风格：6分
语言运用：9分
文笔流畅：9分
思想传递：8分
知识深度：3分
知识广度：6分
实用性：4分
章节划分：6分
结构布局：7分
新颖与独特：6分
情感共鸣：7分
引人入胜：4分
现实相关：3分
沉浸感：6分
事实准确性：9分
文化贡献：9分