河南省高速公路服务区从业人员培训教材 pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载

本书以高速公路服务区汽车维修管理的相关法规、文件为依据，紧密结合高速公路服务区汽车维修管理中的实际问题，本着科学、规范、系统、实用和可操作的指导思想来安排各章的内容。

本书是高速公路服务区从业人员的培训教材，也可供大专院校相关专业师生学习参考。

高速公路服务区汽车维修管理

　章　概述

　　节　组织机构与工作职责

　　第二节　工作标准

　　第三节　配置标准

　第二章　职业道德与行为规范

　　节　职业道德

　　第二节　行为规范与工作纪律

　第三章　岗位职责

　　节　汽修站经理岗位职责

　　第二节　汽修站技师岗位职责

　　第三节　汽修站维修工岗位职责

　　第四节　汽修站收银员岗位职责

　　第五节　汽修站仓库保管员岗位职责

　第四章　作业规范

  　节　汽车维修服务作业规范

  　第二节　收银员作业规范

  　第三节　更换备胎作业规范

　第五章　汽车维修管理

  　节　汽车配件商品核算管理

  　第二节　配件库房管理

  　第三节　现场服务管理

  　第四节　交接班管理

  　第五节　车辆及用油管理

  　第六节　汽修站档案管理

　第六章　安全生产

  　节　安全生产操作规程

　　第二节　安全防火知识

　　第三节　汽车维修站安全管理规定

　附录A　汽车修理工  国家职业标准

　参考文献

高速公路服务区便利店管理

高速公路服务区物业管理

高速公路服务区加油站管理

高速公路服务区餐饮管理

高速公路服务区管理总论

高速公路服务区客户管理

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