全新正版图书 轻松做中层 亚历山大·格罗斯 江苏凤凰文艺出版社 9787559622174青岛新华书店旗舰店 pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载

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第一部分·中力的本质：变革

第一章 当变革的浪潮来袭

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第二部分·中力的核心：处理情绪

第二章 当团队遭遇“情绪过山车”

第三章 当所有人都失去了理智

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第三部分·搞定4 个常见团队问题，轻松成为“好上司”

第四章 问题pan style="font-family: 宋体;">：当没有人配合你时要做的7 件事

第五章 问题2：当所有人都开始抗议时如何将工作拉回正轨

第六章 问题3：当一切都已瘫痪时如何带领团队走出困难

第七章 问题4：当变革开了倒车

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第四部分·不会沟通，你怎么带团队

第八章 流言心理学

第九章 当末日到来，泪水填满大海

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第五部分·高水准力是能够应对长期改革的

第十章 记住，变革的浪潮停息

第十一章 成为变革的第一步

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附录 关于变革的研讨活动

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