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内容简介:
本书系统地介绍了网络营销的宏观环境、营销战略、网络道德规范、消费者行为及市场战略,其中涉及的网络营销法律、政策、道德规范等问题常被许多同类的教科书忽视,本书却提出了独见,以供参考。本书还从市场实践的角度重点介绍营销学中的产品、价格、促销、渠道以及客户关系管理,即现代营销学中的“4+1”模式。将4P营销组合放在互联网环境中进行讨论,更加强调如何利用互联网环境提升客户价值和客户满意度。
本书的每一章都用案例导入的形式来引发学生的思考,每一章末尾都设计了实训环节,以提高学生动手能力和实践能力。
本书可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高等院校及本科院校高职教育的电子商务、市场营销等相关专业学生学习用书,也可供其他有关人员使用。
书籍目录:
章 电子商务与网络营销环境
节 数字环境与数字鸿沟
第二节 电子商务与网络营销
第三节 传统营销环境与网络营销环境
第四节 相关技术——认识互联网
实训一 网络营销环境
第二章 营销战略与营销知识管理
节 传统营销战略与网络营销战略
第二节 网络营销目标与竞争战略维度
第三节 传统商务模式与电子商务模式
第四节 数据、信息、知识与经营决策
第五节 营销知识管理与信息系统构建
第六节 相关技术——数据挖掘
实训二 营销战略与营销知识管理
第三章 网络环境与网络道德规范
节 数字财产与知识产权保护
第二节 网络环境与隐私权的保护
第三节 网络道德与伦理要求规范
第四节 相关技术——显卡HDCP
实训三 网络环境与网络道德规范
第四章 网络营销中的消费者行为
节 世纪的消费者与网络
第二节 消费者行为因素与交换
第三节 互联网市场机遇与宽带
第四节 网络消费者行为与商机
第五节 相关技术——宽带及宽带选择
实训四 网络环境与消费者行为
第五章 市场定位与网络营销战略
节 传统市场调研与网络市场调研
第二节 营销市场内涵与网络市场类型
第三节 网络市场细分与营销策略整合
第四节 目标市场定位与营销策略选择
第五节 初次定位与二次定位优化
第六节 相关技术——搜索引擎
实训五 网络营销市场战略
第六章 网络环境与产品策略管理
节 实体产品与数字产品
第二节 产品分类与产品决策
第三节 产品设计与产品开发
第四节 相关技术——病毒与垃圾邮件
实训六 网络环境与产品策略
第七章 网络环境与价格策略管理
节 网络环境与企业定价策略
第二节 买方定价与卖方定价权衡
第三节 网上购物与网上销售体验
第四节 相关技术——购物代理
实训七 网络环境与价格策略
第八章 网络环境与分销渠道管理
节 传统分销渠道与网络分销渠道
第二节 网络渠道成员与商务模式选择
……
第九章 网络环境与营销沟通管理
第十章 网络环境与客户关系管理
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
章 电子商务与网络营销环境
第二节 电子商务与网络营销
综合各种文献上的信息,我们可以对电子商务〔e-business〕进行简单、明了的定义,那就是“利用计算机技术和网络技术开展商务活动”。有些教科书上将计算机技术和网络技术合称为“信息技术”。也有的文献上出现“数字技术”这种提法。这里说的数字技术,就是计算机技术和网络技术,因为计算机和网络为数字信息〔即用1和0组成的信息〕的存储和传递创造了条件。本书中,我们有些地方表述为“数字技术”,有些地方则表述为“信息技术”。企业利用电子商务的手段吸引并且维系客户和商务伙伴,同时,电子商务的模式又渗透到企业的各项工作流程中去,比如产品的采购和销售等。它涉及的领域包括数字化沟通,数字化交易,在线市场调研,企业的各个工作岗位上都会用到电子商务。有时候,人们也用e-commerce来表示电子商务,两个词可以互换。当然我们可以认为e-commerce是电子商务的一个分支,即“电子交易”。网络营销则是电子商务活动的一个组成部分。
所谓的网络营销〔e-marketing〕,就是指利用信息技术去创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,目的是为企业和各种相关利益者创造收益。我们也可以这样彩界定网络营销,那就是“将信息技术应用到传统的营销活动中去”。需要强调的是,网各营销中的“网络”,不仅仅是互联网,它还应该包括有线电视网络和无线通信网络。凡是通过这三大网络开展的商务活动,都应该称作“电子商务”;同样,凡是通过这三大网络开展的营销活动,都应该称作“网络营销”。
……
原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
《高等职业教育规划教材•网络营销》系统地介绍了网络营销的宏观环境、营销战略、网络道德规范、消费者行为及市场战略,其中涉及的网络营销法律、政策、道德规范等问题常被许多同类的教科书忽视,《高等职业教育规划教材•网络营销》却提出了独见,以供参考。《高等职业教育规划教材•网络营销》还从市场实践的角度重点介绍营销学中的产品、价格、促销、渠道以及客户关系管理,即现代营销学中的“4+1”模式。将4P营销组合放在互联网环境中进行讨论,更加强调如何利用互联网环境提升客户价值和客户满意度。
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:5分
使用便利性:8分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:8分
是否包含广告:9分
加载速度:7分
安全性:4分
稳定性:9分
搜索功能:3分
下载便捷性:5分
下载点评
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下载评价
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请问,能在线转换格式吗?
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:6分
主题深度:4分
文字风格:5分
语言运用:3分
文笔流畅:4分
思想传递:3分
知识深度:7分
知识广度:7分
实用性:7分
章节划分:6分
结构布局:4分
新颖与独特:3分
情感共鸣:8分
引人入胜:4分
现实相关:8分
沉浸感:6分
事实准确性:5分
文化贡献:8分