新服务开发 pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载
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内容简介：
本书为您提供了一种开发服务的新方法，使用该方法开发出的服务过程将会更稳健、更有效，使您在竞争激烈的市场上获得比较优势，从而实现梦寐以求的目标——超越顾客期望、最大化价值、建立顾客忠诚。为便于理解，书中每章都提供了来自现实世界的案例、练习、图表，以及适合进一步阅读的参考文献。
书籍目录：
第1章 导言
第2章 顾客声音与质量功能展开概述
第1部分 顾客声音
第3章 理解消费者的选择决策
第4章 顾客的声音
第5章 重要性的度量
第6章 顾客竞争力分析
第2部分 技术规范
……
第3部分 战略性应用
……
作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
暂无原文赏析，正在全力查找中！
其它内容：
书籍介绍
本书为您提供了一种开发服务的新方法，使用该方法开发出的服务过程将会更稳健、更有效，使您在竞争激烈的市场上获得比较优势，从而实现梦寐以求的目标——超越顾客期望、最大化价值、建立顾客忠诚。为便于理解，书中每章都提供了来自现实世界的案例、练习、图表，以及适合进一步阅读的参考文献。
网站评分
书籍多样性：9分
书籍信息完全性：3分
网站更新速度：4分
使用便利性：3分
书籍清晰度：3分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：6分
加载速度：7分
安全性：3分
稳定性：4分
搜索功能：3分
下载便捷性：8分
下载点评
- 中评(505+)
- 一星好评(488+)
- 一般般(244+)
- 情节曲折(205+)
- 好评多(192+)
- 字体合适(618+)
- 傻瓜式服务(176+)
下载评价
- 网友 权***颜：
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
- 网友 菱***兰：
特好。有好多书
- 网友 邱***洋：
不错，支持的格式很多
- 网友 瞿***香：
非常好就是加载有点儿慢。
- 网友 利***巧：
差评。这个是收费的
- 网友 孔***旋：
很好。顶一个希望越来越好，一直支持。
- 网友 丁***菱：
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
- 网友 汪***豪：
太棒了，我想要azw3的都有呀！！！
- 网友 师***怡：
说的好不如用的好，真心很好。越来越完美
- 网友 通***蕊：
五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~
- 网友 融***华：
下载速度还可以
- 网友 陈***秋：
不错，图文清晰，无错版，可以入手。
- 网友 饶***丽：
下载方式特简单，一直点就好了。
- 网友 扈***洁：
还不错啊，挺好
- 网友 习***蓉：
品相完美
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：7分
主题深度：7分
文字风格：3分
语言运用：9分
文笔流畅：9分
思想传递：8分
知识深度：6分
知识广度：5分
实用性：7分
章节划分：9分
结构布局：8分
新颖与独特：9分
情感共鸣：6分
引人入胜：7分
现实相关：7分
沉浸感：4分
事实准确性：3分
文化贡献：3分