电子商务客户服务（第2版） pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载
电子商务客户服务（第2版）电子书下载地址
内容简介：
本书主要内容包括：项目1，走进电子商务客服；项目2，电子商务客服的沟通技巧；项目3，网店客户分析；项目4，售前客服技巧；项目5，售中客服技巧；项目6，售后客服技巧；项目7，电子商务客户风险防范；项目8，电子商务客服职业倦怠调整；项目9，电子商务客服工作手册的编制。本书适用于电子商务专业的学生作为教材使用，也可作为相关电子商务客户服务人员的培训用书。
书籍目录：
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作者介绍：
方荣华，衢州市电子商务协会副会长，龙游县网商协会副秘书长，毕业于浙江大学，工作单位为浙江省衢州市龙游县职业技术学校，我社资深作者，主编《电子商务客户服务》
出版社信息：
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其它内容：
书籍介绍
本书主要内容包括：项目1，走进电子商务客服；项目2，电子商务客服的沟通技巧；项目3，网店客户分析；项目4，售前客服技巧；项目5，售中客服技巧；项目6，售后客服技巧；项目7，电子商务客户风险防范；项目8，电子商务客服职业倦怠调整；项目9，电子商务客服工作手册的编制。本书适用于电子商务专业的学生作为教材使用，也可作为相关电子商务客户服务人员的培训用书。
网站评分
书籍多样性：7分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：6分
使用便利性：7分
书籍清晰度：6分
书籍格式兼容性：9分
是否包含广告：6分
加载速度：4分
安全性：9分
稳定性：4分
搜索功能：9分
下载便捷性：8分
下载点评
- 愉快的找书体验(170+)
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- 字体合适(65+)
- epub(675+)
下载评价
- 网友 方***旋：
真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了
- 网友 师***怡：
说的好不如用的好，真心很好。越来越完美
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为什么许多书都找不到？
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可以在线转化哦
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五颗星、五颗星，大赞还觉得不错！~~
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太棒了，我想要azw3的都有呀！！！
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喜欢！很棒！！超级推荐！
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很好。顶一个希望越来越好，一直支持。
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很好，下载出来的内容没有乱码。
- 网友 冉***兮：
如果满分一百分，我愿意给你99分，剩下一分怕你骄傲
- 网友 师***怀：
好是好，要是能免费下就好了
- 网友 谭***然：
如果不要钱就好了
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书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：7分
主题深度：6分
文字风格：3分
语言运用：6分
文笔流畅：9分
思想传递：8分
知识深度：8分
知识广度：5分
实用性：3分
章节划分：7分
结构布局：7分
新颖与独特：6分
情感共鸣：6分
引人入胜：9分
现实相关：4分
沉浸感：3分
事实准确性：8分
文化贡献：7分