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内容简介:
会展场馆运营与管理呈现职业化、专业化要求。
虽然会展场馆类型多样,但都离不开行政管理、财务管理、人力资源管理、场馆预订、场馆营销和销售、票务管理、场馆营运管理、活动现场管理、辅助服务/收入以及安全与安保管理九大核心职能。丁烨主编的《会展场馆运营与管理(普通高等教育会展经济与管理专业十三五应用型规划教材)》依据这九大核心职能徐徐展开,为了增加可读性和实用性,书中采用了大量的 外案例,展示了大量的场馆管理文件。
书籍目录:
章 会展场馆的定义、分类与功能
节 会展场馆的定义与分类
第二节 会展场馆的功能
第三节 会展场馆的源起与发展
第二章 会展场馆的规划与建设
节 会展场馆的选址与规划
第二节 会展中心的建筑设计
第三节 会展建筑的技术创新发展
第三章 会展场馆的所有权和管理
节 会展场馆所有权分类
第二节 会展场馆管理架构
第三节 会展场馆管理者的关键能力
第四章 会展场馆财务管理与人力资源管理
节 会展场馆财务管理
第二节 会展场馆人力资源管理
第五章 会展场馆预订
节 会展场馆预订原则
第二节 会展场馆预订流程
第三节 会展场馆租赁合同
第六章 会展场馆市场营销与销售
节 会展场馆市场与销售概述
第二节 会展场馆的活动营销
第三节 会展场馆业务信息来源
第四节 发展与客户的关系
第五节 与中介机构合作
第六节 参加展览会
第七章 会展场馆运营与服务
节 运营部门
第二节 场馆运营管理职能
第三节 会展场馆运营可持续发展
第八章 会展场馆活动管理与服务
节 活动服务部门
第二节 活动策划过程
第三节 活动前台管理
第九章 会展场馆票务管理
节 票务管理
第二节 票务功能
第三节 票务管理过程
第四节 票务系统选择和优化
第十章 场馆活动辅助性收入
节 内部营销和广告公司费用
第二节 客人产生的辅助性收入
第三节 场馆商品销售
第四节 停车服务
第十一章 会展场馆安全管理
节 会展场馆的安全和安保
第二节 活动安全与安保
附录A ×××场馆技术参数表及报价单
附录B 大型群众性活动安全管理相关规定与文件
附录C 会展行业协会名录
作者介绍:
丁烨,管理学博士,上海对外经贸大学会展经济与管理系(中德)系主任,从事会展教育与会展研究十三年。与德方教师共同教授《会展场馆与目的地管理》课程十余年,具有丰富的会展教育与科研经验。主持完成教育部课题《会展业对国民经济贡献分析方法与指标体系研究》、上海市教委创新课题《会展业对区域经济的互动影响研究》、上海商务委委托课题《上海技术贸易专项调研》等;出版教材《业参展管理》(第1、2版)等;发表论文《基于SNA2008的会展卫星账户构建》《中国(上海)自由贸易试验区机遇下的我国旅游服务贸易发展研究》《创意类展览会发展的条件、路径和对策》,主要研究方向为会展经济、服务贸易。曾荣获上海市教学成果一等奖、中国会展经济研究会优秀著作一等奖及上海社科联合会优秀论文奖。
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其它内容:
书籍介绍
会展场馆运营与管理呈现职业化、专业化要求。虽然会展场馆类型多样,但都离不开行政管理、财务管理、人力资源管理、场馆预订、场馆营销和销售、票务管理、场馆营运管理、活动现场管理、辅助服务/收入以及安全与安保管理九大核心职能。
《会展场馆运营与管理》依据这九大核心职能徐徐展开,为了增加可读性和实用性,书中采用了大量的国内外案例,展示了大量的场馆管理文件。
网站评分
书籍多样性:3分
书籍信息完全性:4分
网站更新速度:3分
使用便利性:9分
书籍清晰度:5分
书籍格式兼容性:6分
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下载速度很快,我选择的是epub格式
- 网友 訾***晴:
挺好的,书籍丰富
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:4分
主题深度:5分
文字风格:8分
语言运用:8分
文笔流畅:9分
思想传递:6分
知识深度:4分
知识广度:9分
实用性:6分
章节划分:7分
结构布局:5分
新颖与独特:6分
情感共鸣:3分
引人入胜:9分
现实相关:6分
沉浸感:9分
事实准确性:9分
文化贡献:9分