饭店服务员与领班知识手册 pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载
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内容简介：
《饭店服务员与领班知识手册》包括：服务人员的仪表；服务人员的素质；服务态度；礼貌服务；主管与领班的工作方法；制度与规范等内容。《饭店服务员与领班知识手册》由经济管理出版社出版。
书籍目录：
第一章 服务人员的仪表
第二章 服务人员的素质
第三章 服务态度
第四章 礼貌服务
第五章 感情化服务
第六章 微笑服务
第七章 服务质量
第八章 主管与领班的工作方法
第九章 制度与规范
第十章 员工培训
第十一章 总服务台服务
第十二章 客房服务
第十三章 餐厅服务
第十四章 会议服务
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其它内容：
书籍介绍
《饭店服务员与领班知识手册》包括：服务人员的仪表；服务人员的素质；服务态度；礼貌服务；主管与领班的工作方法；制度与规范等内容。《饭店服务员与领班知识手册》由经济管理出版社出版。
网站评分
书籍多样性：9分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：4分
使用便利性：7分
书籍清晰度：9分
书籍格式兼容性：7分
是否包含广告：5分
加载速度：8分
安全性：7分
稳定性：7分
搜索功能：5分
下载便捷性：3分
下载点评
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下载评价
- 网友 孔***旋：
很好。顶一个希望越来越好，一直支持。
- 网友 曾***玉：
直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！
- 网友 冯***丽：
卡的不行啊
- 网友 孙***美：
加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦
- 网友 游***钰：
用了才知道好用，推荐！太好用了
- 网友 菱***兰：
特好。有好多书
- 网友 谭***然：
如果不要钱就好了
- 网友 冯***卉：
听说内置一千多万的书籍，不知道真假的
- 网友 石***烟：
还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的
- 网友 石***致：
挺实用的，给个赞！希望越来越好，一直支持。
- 网友 寇***音：
好，真的挺使用的！
- 网友 冷***洁：
不错，用着很方便
- 网友 孙***夏：
中评，比上不足比下有余
- 网友 方***旋：
真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了
- 网友 宓***莉：
不仅速度快，而且内容无盗版痕迹。
- 网友 宫***凡：
一般般，只能说收费的比免费的强不少。
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书籍真实打分
故事情节：3分
人物塑造：9分
主题深度：5分
文字风格：6分
语言运用：8分
文笔流畅：9分
思想传递：6分
知识深度：9分
知识广度：8分
实用性：4分
章节划分：7分
结构布局：5分
新颖与独特：6分
情感共鸣：6分
引人入胜：3分
现实相关：5分
沉浸感：7分
事实准确性：9分
文化贡献：5分