客户服务管理 pdf pdb 阿里云 极速 mobi caj kindle 下载
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内容简介：
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
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其它内容：
书籍介绍
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》由曹宗平主编，以客户服务技巧为核心，从客户管理的基础知识到现代客户关系管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。本书内容丰富、通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合，便于读者学习与借鉴。
《客户服务管理(现代企业管理系列教材)》适合企业管理、工商管理和行政管理等管理类专业的学生使用，也可作为工商界人士的参考书，还可作为企业的培训教材。
网站评分
书籍多样性：8分
书籍信息完全性：6分
网站更新速度：7分
使用便利性：8分
书籍清晰度：3分
书籍格式兼容性：4分
是否包含广告：5分
加载速度：5分
安全性：7分
稳定性：4分
搜索功能：4分
下载便捷性：4分
下载点评
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下载评价
- 网友 蓬***之：
好棒good
- 网友 石***烟：
还可以吧，毕竟也是要成本的，付费应该的，更何况下载速度还挺快的
- 网友 濮***彤：
好棒啊！图书很全
- 网友 敖***菡：
是个好网站，很便捷
- 网友 师***怀：
好是好，要是能免费下就好了
- 网友 养***秋：
我是新来的考古学家
- 网友 居***南：
请问，能在线转换格式吗？
- 网友 寇***音：
好，真的挺使用的！
- 网友 索***宸：
书的质量很好。资源多
- 网友 扈***洁：
还不错啊，挺好
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书籍真实打分
故事情节：6分
人物塑造：6分
主题深度：3分
文字风格：6分
语言运用：5分
文笔流畅：3分
思想传递：3分
知识深度：7分
知识广度：8分
实用性：8分
章节划分：5分
结构布局：4分
新颖与独特：5分
情感共鸣：8分
引人入胜：8分
现实相关：4分
沉浸感：8分
事实准确性：5分
文化贡献：4分